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买方角色是企业路线图中的关键要素之一。因为？因为，为了找到到达目的地的最佳路径，我们首先必须非常清楚我们要去哪里。

如果我们没有明确目标，就像爱丽丝冒险进入仙境时兔子告诉她的那样，任何路径都是有效的。而且，在良好的 数字营销策略中，目标定义了路线，完美地概述了路线，确保旅程 克罗地亚商业电子邮件列表完整包 需要最少的努力才能获得最大的成果。因此，如果您想充分利用投入到您的事业中的时间，那么阅读本文不是一种选择，而是一种义务。

内容

什么是买家角色？
目标受众和买家角色有什么区别？
如何创建您的买家角色？
定义买家角色有哪些优势
定义理想客户的建议
买家角色常见问题解答
什么是买家角色？
当开始我们自己的工作项目时——尽管我们当时无法用准确的词语来定义它——我们都有一个想法，即使它是近似的，关于我们希望我们的客户是谁，并且我们有可能形成一个关于他们的心理表征。简而言之，买家角色就是： 我们业务的理想客户的个性化。或者，换句话说，买家角色是我们业务目标人群的代表（我们可以说是半虚构的代表，因为它基于真实数据，但具有很强的创造性成分）。

在文学中，许多作家遵循的一条规则是心中有一个理想的读者。这使得他们更容易选择词汇并定义情境，从而以吸引读者的方式推进故事，最终将他们的文字献给读者。



显然，正如没有作家会寻求接触单一读者一样，没有企业会以向单一人销售产品为目标。这就是为什么从原则上讲，建立买家角色的想法可能看起来违反直觉。然而，在实践中却发生了相反的情况：如果我们彻底且高度详细地定义它，当我们与那个人交谈时，我们将接触到许多与他们有许多共同特征的其他人。

除了文学领域之外，我们还可以想到许多其他与艺术或设计以某种方式相关的领域：如果你曾经觉得一首歌、一部电影或一幅画直接对你说话，那么很可能是那些负责的人他们的创作考虑了一个被定义为这些作品的接受者的人。广告也可能发生这种情况：最成功的广告通常是那些牢记买家角色的广告。在 Conecta361，我们非常了解这一点，这就是为什么我们设计在线广告活动服务来帮助品牌与其买家角色建立联系。

虽然“个性化沟通”是当今非常流行的表达方式，但它并不是什么新鲜事，它是无数作品成功的秘诀，不仅是几十年来，而且是几个世纪以来。我们都希望感觉到他们特别对我们说话，即使是理性上我们知道内容庞大的内容。但是，如果在情感层面上，该材料成功地引起了我们的兴趣，因为它似乎不是针对除了我们之外的任何人，这并不是偶然的结果。相反，这是该消息对所针对的买家角色有非常明确的定义的结果。

目标受众和买家角色有什么区别？
尽管它们有时可以互换使用，但目标受众和买家角色并不相同。让我们考虑一个在线营销和线下营销中广泛使用的术语：漏斗。我们可以说，目标受众构成了漏斗的顶部，当我们向下走时，我们会发现一个越来越理想的客户，一个我们认为与我们的业务精神相关的客户。最后，在漏斗的最窄部分，我们得到了 我们之前提到的理想客户的代表；即买家角色。

总之，目标受众具有某些我们可以归因于社会人口特征的特征。其中，我们可以提及您的地理位置、年龄、性别、婚姻状况和收入水平。走向理想客户的定义，更重要的是购买者角色的定义，需要考虑更多干预购买过程的心理、社会学和态度方面。

我们可以通过日常生活中的一个例子来思考。在日常生活中的任何对话中，我们的沟通语气都会适应对话者。如果这些是一般性问题，那么我们拥有最少的信息就足以实现有效的对话。但是，我们越想影响我们的对话者并说服他采取某种行动，我们就越必须了解他，才能知道联系他的最佳方式是什么。