这些包括：来自消费者的未经请求的电话。消费者为回复目录而拨打的电话。企业对企业的电话，除非涉及非耐用办公或清洁用品的零售，或向员工征求销售或慈善捐款。为响应目录而拨打的电话一般媒体广告（有一些重要的例外）。为响应直邮广告而拨打的电话（有一些重要的例外）。豁免解释卖方、慈善组织或电话推销员的招揽行为不在承保范围内。
有卖方或电话推销员的任何诱导的情 塞浦路斯电报号码数据库 况下发起呼叫，因此该呼叫不被视为为销售商品或服务或诱导慈善捐款而进行的电话营销计划、计划或活动的一部分。一些例子包括致电：进行酒店、航空公司、汽车租赁或类似的预订。在没有广告或招揽提示的情况下联系百货商店或慈善机构。消费者响应预先录制的电话而拨打的电话不被视为“未经请求”。
如果卖家或电话营销员在消费者主动发起的电话中向消费者“追加销售”，则 TSR 涵盖该追加销售。 响应目录的电话 一般情况下，TSR 不适用于消费者响应邮寄的电话而拨打的电话。如果目录：包含所售商品或服务的书面描述或插图；包含卖方的营业地址；包含多页书面材料或插图；至少已发布一次 年;而目录卖家不通过电话招揽消费者，只接听消费者针对目录发起的电话，并且在通话过程中只接受订单，不另外招揽。