Excel 本身還不錯，但它不是電子商務目錄工具。一旦您想要管理更複雜、不斷成長的產品目錄，能夠分享並傳送到不同的平台，您將需要一個專為電子商務目錄而創建的工具。
這就是像 Sales Layer 這樣的 PIM出現的地方，該系統允許您使用雲端中的集中資料庫進行工作，並且可以從任何地方、在任何裝置上以及您授予權限的所有使用者進行存取。
透過 PIM，您可以獲得：
在友好的介面中編輯產品訊息
檢測數據錯誤和遺漏
豐富內容
在世界各地或僅在一個地區同時更新項目
翻譯成其他語言
連接配套材料與銷售平台
連接其他電子商務工具的自訂插件
只需點擊幾下即可匯入和匯出到多個通道和文件格式
當然，它們對於電子商務來說是非常有用的功能，而 Excel 工作表無法為您提供這些功能。
建立電子商務忠誠度的工具
與客戶保持聯繫並獲得新客戶的最有效方法是適應他們需求的溝通行銷策略。
您可以嘗試以下類型的工具：
電子郵件行銷：使用 Mailchimp 或 JangoMail 等易於使用且免費的系統發送包含新聞和促銷訊息以及特殊或個人化折扣的電子報。
潛在客戶追蹤：透過 Wish Pond 等工具的分析，透過登陸頁面、彈出視窗或贈品來尋找潛在客戶並採取特定行動。
社交網路：您可以透過客戶資料中最喜歡的社交網路（使用Buffer 或Hootsuite 自動發布）宣傳您的品牌和目錄，在您的網站上整合產品共享按鈕，並包括來自Instagram 等社交媒體的直接購買選項。
A/B 測試：使用 Optimizely 或 VWO 等測試兩種變體結果的工具，比較哪些資源和選項最適合您的受眾。
電子商務的 CRM 工具
卓越的客戶服務是電子商務成功的最大支柱。
為了確保您的團隊正確解決客戶的疑問和問題並讓他們滿意，請使用客戶關係管理 (CRM)工具，例如 Salesforce、SAP 或 Zoho（最流行，但對於初學者來說也更昂貴）。以及其他更容易存取的工具，如Pipedrive（每月12 美元起）。
搜尋引擎優化工具
必須 不斷改進銷售平台上的文
在本部分中，無需投入大量預算，因為每個人都可以使用非常完整的工具，例如基本的 Google Ads 或 WordStream、SEOBook 或 Mergewords 等替代品。建議有一位知道如何區分與您的產品或服務最相關的關鍵字趨勢和搜尋的專家。還有一些旨在幫助您定位的付費服務，例如 SEMrush。
這種不斷刷新內容的需求也會影響產品資訊：您在描述、元資料、標題、類別和產品目錄的其他基本部分中包含的關鍵字。
購物車工具
包括清晰、快速且安全的支付流程是獲得買家信任的基本特徵之一。
如果您建立自己的網站，則可以使用開源購物車系統。有些是按月收費的，例如 Vendio，而有些則只要求你為透過網站進行的每次購買付費，例如 Cashie。
如果程式碼不是您的強項，或者您沒有可以確保線上支付正確運行的 IT 團隊，我們建議 越南電報手機號碼列表 您選擇一個為您提供預先配置支付網關的平台。
小心！並非所有電子商務平台上的支付網關都是免費的。預設情況下，它們可能包括最受歡迎的插件，或者可能會讓您安裝額外的付費插件，以及每次信用卡操作的費用。
CRO 工具
提高線上銷售轉換率將是您不變的目標之一。儘管要做到這一點，您必須在附帶方面進行投資（好的產品、優質的客戶服務、適合您的受眾的 SEO...），但某些工具可以讓您獲得額外的線索。
例如，使用熱圖（訪客停留或點擊最多的區域）分析您的網站和使用者行為，可以讓您推斷客戶感興趣的內容以及您應該推廣的內容。
Hotjar、Crazy Egg 或 Kissmetrics 等工具包括追蹤、分析和結果報告功能，這些功能對於分析線上商店的績效非常有用。
電子商務設計工具
在網路世界中，一切都是透過眼睛進入的，因此必須照顧好資源的視覺部分。