E-poçt Marketinqi Qara Siyahı: Siyahıdan kənarda qalmaq üçün marketoloqun bələdçisi
Posted: Mon Aug 11, 2025 6:10 am
E-poçt kampaniyası göndərdiyiniz zaman məqsədiniz abunəçilərinizin gələn qutularına çatmaqdır. Təəssüf ki, e-poçtlarınızın oraya getməsinə mane ola biləcək ciddi bir təhlükə var: e-poçt marketinqinin qara siyahısı. Sadə dillə desək, qara siyahı spam mənbəyi kimi qeyd edilmiş IP ünvanlarının və ya domen adlarının siyahısıdır. E-poçt xidməti təminatçısı (Gmail, Outlook və ya Yahoo kimi) qara siyahıya salınmış göndərəndən e-poçt gəldiyini görəndə, o, tez-tez e-poçtu avtomatik bloklayır. Bu, müştəriləri ilə əlaqə yaratmaq üçün e-poçtdan istifadə edən hər hansı bir iş üçün böyük problem ola bilər. Yaxşı xəbər budur ki, qara siyahıya salınmanın səbəbini başa düşməklə, siz göndərən reputasiyanızı qorumaq və e-poçtlarınızın çatdırılmasını təmin etmək üçün addımlar ata bilərsiniz.
E-poçt qara siyahısını başa düşmək e-poçt marketinqi ilə məşğul olan hər kəs üçün çox vacibdir
Əslində, bu, e-poçt serverləri üçün "əlaqə saxlama" siyahısıdır. Biznesinizin IP ünvanı və ya domeni bir neçə səbəbə görə bu siyahılardan birinə düşə bilər və siz siyahıya daxil olduqdan sonra çıxmaq çox çətin ola bilər. Bir çox qara siyahılar özəl şirkətlər tərəfindən idarə olunur və onlar öz məlumatlarını əsas internet provayderləri (ISP) ilə paylaşırlar. Buna görə də, bir qara siyahıya düşsəniz, e-poçtlarınızın bir çox fərqli provayder tərəfindən bloklanmasına səbəb olan domino effekti ola bilər. Bunun təsiri dağıdıcı ola bilər, çünki diqqətlə hazırlanmış mesajlarınız onları oxumaq istəyən insanlar tərəfindən heç vaxt görünməyəcək.
Qara siyahı nədir və nə üçün vacibdir?
Qara siyahı, spam kimi tanınan, arzuolunmaz e-poçt göndərmə Telefon nömrəsi siyahısını alın tarixçəsi olan IP ünvanları və domenləri haqqında məlumatları ehtiva edən verilənlər bazasıdır. E-poçt xidməti təminatçıları və korporativ e-poçt serverləri bu siyahılardan spam-a qarşı ilk müdafiə xətti kimi istifadə edirlər. E-poçt gələndə, alıcının serveri göndərənin IP ünvanını bu qara siyahılara qarşı yoxlayır. Uyğunluq varsa, e-poçt ya birbaşa lazımsız qovluğa göndərilir və ya daha çox ehtimal ki, birbaşa rədd edilir. Nəticədə e-poçt marketinq səyləriniz faydasız olur. Ən pis tərəfi odur ki, siz e-poçtunuzun açılma dərəcələrində dramatik eniş görənə və ya "bloklanmış" və ya "rədd edilmiş" xətalarla geri qaytarılan mesajlar almayana qədər qara siyahıda olduğunuzu belə bilməyəcəksiniz. Bu e-poçt kampaniyalarının səssiz qatilidir.
Bu siyahılardan kənarda qalmağın vacibliyini qiymətləndirmək olmaz. Domeniniz və ya IP-niz qara siyahıya salındıqda, bu, etibarsız göndərici olduğunuza dair dünyaya açıq bir siqnaldır. Bu, biznesinizin reputasiyasına və müştəriləriniz qarşısında etibarınıza xələl gətirə bilər. Bundan əlavə, siyahıdan çıxarılma prosesi çox vaxt aparan və mürəkkəb ola bilər ki, bu da sizdən ilk növbədə qara siyahıya səbəb olan problemləri həll etdiyinizi sübut etməyinizi tələb edir. Buna görə də, qarşısının alınması həmişə müalicədən daha yaxşıdır. Təşəbbüskar olmaqla və ən yaxşı təcrübələrə əməl etməklə siz bütün bu qarışıqlığın qarşısını ala və e-poçtunuzun çatdırılma qabiliyyətini yüksək saxlaya bilərsiniz.
Qara siyahıya düşməyin ümumi səbəbləri
Sizi e-poçt qara siyahısına sala biləcək bir neçə ümumi davranış var. Ən çox görülən səbəb, onları almaq üçün heç vaxt qeydiyyatdan keçməmiş insanlara e-poçt göndərməkdir. Spam kimi tanınan bu təcrübə, məlumat almaq üçün etibarlı bir yoldur. Əgər alıcılarınızın çoxu e-poçtlarınızı spam kimi qeyd edirsə, e-poçt provayderləri xəbərdar edir. Digər mühüm amil yüksək sıçrayışların , xüsusən də sərt sıçrayışların olmasıdır. E-poçt etibarsız və ya mövcud olmayan bir ünvana göndərildikdə çətin sıçrayış baş verir. Bu ünvanların çoxuna göndərmək e-poçt provayderinə poçt siyahınızın köhnə, baxımsız olduğunu və ya üçüncü tərəfdən satın alındığını bildirir, hamısı qırmızı bayraqdır.
Bundan əlavə, aldadıcı mövzu xətlərindən istifadə etmək və ya auditoriyanıza aidiyyatı olmayan məzmun göndərmək də çoxlu sayda spam şikayətlərinə səbəb ola bilər. Texniki tərəfi də nəzərə almaq vacibdir. Səhv konfiqurasiya edilmiş e-poçt serverinə sahib olmaq bəzən spamerin quraşdırılmasına bənzəyir. Məsələn, serverinizin IP ünvanında əks DNS qeydi yoxdursa, bu e-poçt provayderləri üçün şübhəli görünə bilər. Həcmdə qəfil, böyük artımla e-poçt göndərmək də həyəcan siqnallarına səbəb ola bilər, çünki spamerlər tez-tez bu texnikadan istifadə edirlər. Xülasə, ən yaxşı niyyətiniz olsa belə, sizi spamer kimi göstərən istənilən hərəkət sizi qara siyahıya sala bilər.
Yüksək spam şikayəti dərəcəsinin təhlükələri
Çox sayda spam şikayəti qara siyahıya düşməyin ən birbaşa və zərərli yollarından biridir. Bir şəxs e-poçt müştərisində "spam kimi bildir" düyməsini kliklədikdə, bu, e-poçt provayderinə güclü bir siqnal göndərir. Siyahınızdakı bir çox insan bunu edərsə, provayder sizin spamer olduğunuzu güman edir və e-poçtlarınızı bloklamağa başlayır. Yaxşı bir qayda, spam şikayətinizi 0,1%-dən aşağı saxlamaqdır. Bundan daha yüksək olan hər şey narahatlıq doğurur. Bunun qarşısını almaq üçün qeydiyyat prosesinizin aydın və dürüst olduğundan əmin olun. Əvvəlcədən işarələnmiş qutulardan və ya çətin dildən istifadə etməyin. Abunəçiləriniz nə üçün qeydiyyatdan keçdiklərini dəqiq bilməlidirlər.
Sağlam E-poçt Siyahısının Yaradılması
Yaxşı bir e-poçt marketinq strategiyasının əsası sağlam bir e-poçt siyahısıdır. Sağlam siyahı e-poçtlarınızı almağa fəal və həvəslə razı olan insanlardan ibarətdir. Belə bir siyahı yaratmağın ən yaxşı yolu qoşulma prosesidir. Tək qoşulma o deməkdir ki, bir şəxs sadəcə e-poçt ünvanını daxil edərək və düyməni klikləməklə abunə olur. İkiqat qoşulma daha yaxşıdır, çünki istifadəçidən təsdiq e-poçtunda olan keçidə klikləməklə abunəliyini təsdiqləməsini tələb edir. Bu əlavə addım saxta qeydiyyatların qarşısını almağa kömək edir və abunəçilərinizin həqiqətən sizdən eşitmək istəməsini təmin edir. Üstəlik, bu, insanların qeydiyyatdan keçdiklərini xatırlamadıqları üçün e-poçtlarınızı spam kimi bildirmə riskini azaldır.
Sağlam siyahının başqa bir açarı müntəzəm təmizlikdir. E-poçtlarınızla uzun müddət məşğul olmayan abunəçiləri müntəzəm olaraq silməlisiniz. Bunlara çox vaxt "soyuq" və ya "qeyri-aktiv" abunəçilər deyilir. Qeyri-aktiv ünvanlara e-poçt göndərmək sıçrayış nisbətinizi artıra və nişan göstəricilərinizi aşağı sala bilər, hər ikisi qara siyahıların axtardığı şeylərdir. Siyahınızı mütəmadi olaraq təmizləməklə siz təkcə çatdırılma qabiliyyətinizi yaxşılaşdırmırsınız; siz həmçinin e-poçt marketinq hesabatlarınızın daha dəqiq olmasını və kampaniyalarınızın daha effektiv olmasını təmin edirsiniz. Bu, e-poçt reputasiyasına böyük müsbət təsir göstərə biləcək sadə bir addımdır.
Yaxşı bir göndərmə reputasiyasını saxlamaq üçün məsləhətlər
Göndərmə nüfuzunuz e-poçt marketinqiniz üçün kredit hesabına bənzəyir. Bu, göndərən kimi nə qədər etibarlı olduğunuzun ölçüsüdür. Yaxşı reputasiya saxlamaq üçün ardıcıl olmalı və ən yaxşı təcrübələrə əməl etməlisiniz. Birincisi, həmişə peşəkar və tanınan domen adından e-poçt göndərin. Kütləvi göndərişlər üçün Gmail və ya Yahoo kimi pulsuz e-poçt ünvanlarından istifadə etməyin. İkincisi, e-poçt məzmununuzun dəyərli və uyğun olduğundan əmin olun. Yalnız bir şey satmaq üçün e-poçt göndərməyin; faydalı məlumat, məsləhətlər və ya əyləncə təmin edin. Bu, abunəçilərinizi e-poçtlarınızı açmağa və onları spam kimi qeyd etməməyə təşviq edəcək.
Bundan əlavə, hər e-poçtda həmişə aydın və asan tapılan abunəlikdən çıxmaq linki daxil edin. Qarşılıqlı görünsə də, abunəlikdən çıxma linki sizin dostunuzdur. Bu, insanlara e-poçtlarınızı artıq istəmədikləri halda onlardan imtina etmək üçün asan yol verir. Onsuz, sadəcə olaraq "spam kimi bildir" düyməsini sıxmaq ehtimalı daha yüksəkdir. Həmçinin, sıçrayış dərəcələrinizi izləmək yaxşı fikirdir. Ani bir sıçrayış görsəniz, dərhal araşdırın. Bu, siyahınızda silinməli olan bəzi pis ünvanların olduğuna işarə ola bilər. Bunları etməklə siz e-poçt provayderlərinə abunəçilərinin seçimlərinə hörmət edən məsuliyyətli göndərici olduğunuzu göstərirsiniz.
Qara siyahıda olduğunuzu necə yoxlamaq olar
Göndərmə nüfuzunuzdan narahatsınızsa və ya e-poçt ünvanınızın çatdırılma qabiliyyətinin qəfil azaldığını görmüsünüzsə, etməli olduğunuz ilk şey IP ünvanınızın və ya domeninizin qara siyahıda olub olmadığını yoxlamaqdır. Bu işdə kömək edə biləcək bir neçə pulsuz onlayn vasitə var. MXToolbox, Spamhaus və BarracudaCentral kimi qara siyahı yoxlama xidmətləri sizə IP ünvanınızı və ya domen adınızı daxil etməyə imkan verir və sizin üçün onlarla əsas qara siyahını skan edəcək. Domeninizi bu siyahılardan birində və ya bir neçəsində taparsanız, panik etməyin. Növbəti addım niyə siyahıya alındığınızı anlamaqdır. Bu xidmətlərin hesabatı tez-tez qara siyahıya düşməyiniz üçün bir səbəb verəcəkdir.
Səbəbini bildikdən sonra siyahıdan çıxarılma prosesinə başlaya bilərsiniz. Bu, adətən, daxil olduğunuz xüsusi qara siyahının veb saytına daxil olmağı əhatə edir. Əksər qara siyahıların silinməsini tələb etmək üçün rəsmi proses var. Çox güman ki, problemin nəyə səbəb olduğunu və onu düzəltmək üçün nə etdiyinizi izah etməli olacaqsınız. E-poçt marketinqi təcrübələriniz haqqında dəqiq bir anlayışa sahib olmaq vacibdir. Siyahınızı təmizlədiyinizi, göndərmə vərdişlərinizi dəyişdirdiyinizi və ya hər hansı texniki problemi həll etdiyinizi sübut etməyə hazır olun. Proses bir neçə gündən bir neçə həftəyə qədər davam edə bilər və həmişə ilk dəfə işləyəcəyinə zəmanət verilmir.
Doğrulama Protokollarının Önəmi
Qara siyahıya düşməmək üçün düzgün e-poçt identifikasiyası protokollarını qurmaq da çox vacibdir. Bunlar e-poçt provayderlərinə e-məktublarınızın qanuni olduğunu və sizin olduğunuzu iddia edən bir spamer tərəfindən göndərilmədiyini sübut edən texniki standartlardır. Üç əsas protokol SPF (Sender Policy Framework) , DKIM (DomainKeys Identified Mail) və DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance) protokollarıdır . SPF sizə domeninizdən e-poçt göndərməyə icazə verilən IP ünvanlarının siyahısını dərc etməyə imkan verir. DKIM e-poçtlarınıza rəqəmsal imza əlavə edir ki, bu da onların dəyişdirilmədiyini sübut edir. DMARC bunların hər ikisi üzərində qurulur və sizə e-poçt provayderlərinə SPF və ya DKIM yoxlamalarından keçməyən e-poçtlarla nə edəcəyini söyləməyə imkan verir.
Bu protokolların düzgün qurulması bir az texniki görünə bilər, lakin bu, çox vacib bir addımdır. Onlar e-poçt xidmət təminatçıları ilə inam yaratmağa kömək edərək, e-poçtlarınız üçün identifikasiya forması kimi çıxış edirlər. Onlar olmadan, e-poçtlarınızın şübhəli kimi qeyd olunma ehtimalı daha yüksəkdir. Əksər e-poçt marketinq xidmətləri bunların necə qurulacağına dair təlimatlar təqdim edir və bu, səy göstərməyə dəyər. Bu, e-poçtunuzun çatdırılmasını qorumaq və mesajlarınızın lazım olan yerə çatmasını təmin etmək üçün əsas addımdır. Bu addımları atmaqla siz qanuni və təhlükəsiz göndərici olduğunuzu fəal şəkildə göstərirsiniz.
Nəticə: E-poçt marketinqinə proaktiv yanaşma
Nəhayət, e-poçt marketinqinin qara siyahısından kənarda qalmaq şans məsələsi deyil; təşəbbüskar olmaq və ən yaxşı təcrübələrə riayət etmək məsələsidir. Məqsədiniz həmişə məşğul olan abunəçilərin yüksək keyfiyyətli e-poçt siyahısını yaratmaq, onlara müvafiq və dəyərli məzmun göndərmək və təmiz və yaxşı idarə olunan siyahı saxlamaq olmalıdır. Heç vaxt e-poçt siyahılarını almayın və ya icarəyə verməyin, çünki bu, problemə düşməyin ən sürətli yollarından biridir. Bunun əvəzinə veb saytınız, sosial medianız və digər marketinq kanallarınız vasitəsilə siyahınızı üzvi şəkildə artırmağa diqqət yetirin. Həmişə insanların abunədən çıxmasını asanlaşdırın və e-poçt infrastrukturunuzun düzgün konfiqurasiya edildiyinə əmin olun.
E-poçt göndərmə vərdişlərinizi nəzərə alaraq və bu qabaqlayıcı tədbirləri görərək, göndərmə reputasiyanızı qoruya və e-poçt marketinq kampaniyalarınızın uğurlu olmasını təmin edə bilərsiniz. E-poçtun qara siyahısı istənilən biznes üçün böyük maneə ola bilər, lakin bu, tamamilə qarşısı alına bilən bir maneədir. Kəmiyyətdən daha çox keyfiyyətə diqqət yetirməklə və abunəçilərinizin etibarına hörmət etməklə siz e-poçt vasitəsilə auditoriyanızla güclü və etibarlı əlaqə əldə edə bilərsiniz. Təmiz siyahı və yaxşı göndərmə vərdişləri qara siyahıya qarşı ən yaxşı müdafiənizdir. Proaktiv yanaşma ilə siz təkcə e-poçt ünvanınızın çatdırılma qabiliyyətini yaxşılaşdırmayacaq, həm də müştərilərinizlə daha güclü, daha etibarlı əlaqələr quracaqsınız.
E-poçt qara siyahısını başa düşmək e-poçt marketinqi ilə məşğul olan hər kəs üçün çox vacibdir
Əslində, bu, e-poçt serverləri üçün "əlaqə saxlama" siyahısıdır. Biznesinizin IP ünvanı və ya domeni bir neçə səbəbə görə bu siyahılardan birinə düşə bilər və siz siyahıya daxil olduqdan sonra çıxmaq çox çətin ola bilər. Bir çox qara siyahılar özəl şirkətlər tərəfindən idarə olunur və onlar öz məlumatlarını əsas internet provayderləri (ISP) ilə paylaşırlar. Buna görə də, bir qara siyahıya düşsəniz, e-poçtlarınızın bir çox fərqli provayder tərəfindən bloklanmasına səbəb olan domino effekti ola bilər. Bunun təsiri dağıdıcı ola bilər, çünki diqqətlə hazırlanmış mesajlarınız onları oxumaq istəyən insanlar tərəfindən heç vaxt görünməyəcək.
Qara siyahı nədir və nə üçün vacibdir?
Qara siyahı, spam kimi tanınan, arzuolunmaz e-poçt göndərmə Telefon nömrəsi siyahısını alın tarixçəsi olan IP ünvanları və domenləri haqqında məlumatları ehtiva edən verilənlər bazasıdır. E-poçt xidməti təminatçıları və korporativ e-poçt serverləri bu siyahılardan spam-a qarşı ilk müdafiə xətti kimi istifadə edirlər. E-poçt gələndə, alıcının serveri göndərənin IP ünvanını bu qara siyahılara qarşı yoxlayır. Uyğunluq varsa, e-poçt ya birbaşa lazımsız qovluğa göndərilir və ya daha çox ehtimal ki, birbaşa rədd edilir. Nəticədə e-poçt marketinq səyləriniz faydasız olur. Ən pis tərəfi odur ki, siz e-poçtunuzun açılma dərəcələrində dramatik eniş görənə və ya "bloklanmış" və ya "rədd edilmiş" xətalarla geri qaytarılan mesajlar almayana qədər qara siyahıda olduğunuzu belə bilməyəcəksiniz. Bu e-poçt kampaniyalarının səssiz qatilidir.
Bu siyahılardan kənarda qalmağın vacibliyini qiymətləndirmək olmaz. Domeniniz və ya IP-niz qara siyahıya salındıqda, bu, etibarsız göndərici olduğunuza dair dünyaya açıq bir siqnaldır. Bu, biznesinizin reputasiyasına və müştəriləriniz qarşısında etibarınıza xələl gətirə bilər. Bundan əlavə, siyahıdan çıxarılma prosesi çox vaxt aparan və mürəkkəb ola bilər ki, bu da sizdən ilk növbədə qara siyahıya səbəb olan problemləri həll etdiyinizi sübut etməyinizi tələb edir. Buna görə də, qarşısının alınması həmişə müalicədən daha yaxşıdır. Təşəbbüskar olmaqla və ən yaxşı təcrübələrə əməl etməklə siz bütün bu qarışıqlığın qarşısını ala və e-poçtunuzun çatdırılma qabiliyyətini yüksək saxlaya bilərsiniz.
Qara siyahıya düşməyin ümumi səbəbləri
Sizi e-poçt qara siyahısına sala biləcək bir neçə ümumi davranış var. Ən çox görülən səbəb, onları almaq üçün heç vaxt qeydiyyatdan keçməmiş insanlara e-poçt göndərməkdir. Spam kimi tanınan bu təcrübə, məlumat almaq üçün etibarlı bir yoldur. Əgər alıcılarınızın çoxu e-poçtlarınızı spam kimi qeyd edirsə, e-poçt provayderləri xəbərdar edir. Digər mühüm amil yüksək sıçrayışların , xüsusən də sərt sıçrayışların olmasıdır. E-poçt etibarsız və ya mövcud olmayan bir ünvana göndərildikdə çətin sıçrayış baş verir. Bu ünvanların çoxuna göndərmək e-poçt provayderinə poçt siyahınızın köhnə, baxımsız olduğunu və ya üçüncü tərəfdən satın alındığını bildirir, hamısı qırmızı bayraqdır.
Bundan əlavə, aldadıcı mövzu xətlərindən istifadə etmək və ya auditoriyanıza aidiyyatı olmayan məzmun göndərmək də çoxlu sayda spam şikayətlərinə səbəb ola bilər. Texniki tərəfi də nəzərə almaq vacibdir. Səhv konfiqurasiya edilmiş e-poçt serverinə sahib olmaq bəzən spamerin quraşdırılmasına bənzəyir. Məsələn, serverinizin IP ünvanında əks DNS qeydi yoxdursa, bu e-poçt provayderləri üçün şübhəli görünə bilər. Həcmdə qəfil, böyük artımla e-poçt göndərmək də həyəcan siqnallarına səbəb ola bilər, çünki spamerlər tez-tez bu texnikadan istifadə edirlər. Xülasə, ən yaxşı niyyətiniz olsa belə, sizi spamer kimi göstərən istənilən hərəkət sizi qara siyahıya sala bilər.
Yüksək spam şikayəti dərəcəsinin təhlükələri
Çox sayda spam şikayəti qara siyahıya düşməyin ən birbaşa və zərərli yollarından biridir. Bir şəxs e-poçt müştərisində "spam kimi bildir" düyməsini kliklədikdə, bu, e-poçt provayderinə güclü bir siqnal göndərir. Siyahınızdakı bir çox insan bunu edərsə, provayder sizin spamer olduğunuzu güman edir və e-poçtlarınızı bloklamağa başlayır. Yaxşı bir qayda, spam şikayətinizi 0,1%-dən aşağı saxlamaqdır. Bundan daha yüksək olan hər şey narahatlıq doğurur. Bunun qarşısını almaq üçün qeydiyyat prosesinizin aydın və dürüst olduğundan əmin olun. Əvvəlcədən işarələnmiş qutulardan və ya çətin dildən istifadə etməyin. Abunəçiləriniz nə üçün qeydiyyatdan keçdiklərini dəqiq bilməlidirlər.
Sağlam E-poçt Siyahısının Yaradılması
Yaxşı bir e-poçt marketinq strategiyasının əsası sağlam bir e-poçt siyahısıdır. Sağlam siyahı e-poçtlarınızı almağa fəal və həvəslə razı olan insanlardan ibarətdir. Belə bir siyahı yaratmağın ən yaxşı yolu qoşulma prosesidir. Tək qoşulma o deməkdir ki, bir şəxs sadəcə e-poçt ünvanını daxil edərək və düyməni klikləməklə abunə olur. İkiqat qoşulma daha yaxşıdır, çünki istifadəçidən təsdiq e-poçtunda olan keçidə klikləməklə abunəliyini təsdiqləməsini tələb edir. Bu əlavə addım saxta qeydiyyatların qarşısını almağa kömək edir və abunəçilərinizin həqiqətən sizdən eşitmək istəməsini təmin edir. Üstəlik, bu, insanların qeydiyyatdan keçdiklərini xatırlamadıqları üçün e-poçtlarınızı spam kimi bildirmə riskini azaldır.
Sağlam siyahının başqa bir açarı müntəzəm təmizlikdir. E-poçtlarınızla uzun müddət məşğul olmayan abunəçiləri müntəzəm olaraq silməlisiniz. Bunlara çox vaxt "soyuq" və ya "qeyri-aktiv" abunəçilər deyilir. Qeyri-aktiv ünvanlara e-poçt göndərmək sıçrayış nisbətinizi artıra və nişan göstəricilərinizi aşağı sala bilər, hər ikisi qara siyahıların axtardığı şeylərdir. Siyahınızı mütəmadi olaraq təmizləməklə siz təkcə çatdırılma qabiliyyətinizi yaxşılaşdırmırsınız; siz həmçinin e-poçt marketinq hesabatlarınızın daha dəqiq olmasını və kampaniyalarınızın daha effektiv olmasını təmin edirsiniz. Bu, e-poçt reputasiyasına böyük müsbət təsir göstərə biləcək sadə bir addımdır.
Yaxşı bir göndərmə reputasiyasını saxlamaq üçün məsləhətlər
Göndərmə nüfuzunuz e-poçt marketinqiniz üçün kredit hesabına bənzəyir. Bu, göndərən kimi nə qədər etibarlı olduğunuzun ölçüsüdür. Yaxşı reputasiya saxlamaq üçün ardıcıl olmalı və ən yaxşı təcrübələrə əməl etməlisiniz. Birincisi, həmişə peşəkar və tanınan domen adından e-poçt göndərin. Kütləvi göndərişlər üçün Gmail və ya Yahoo kimi pulsuz e-poçt ünvanlarından istifadə etməyin. İkincisi, e-poçt məzmununuzun dəyərli və uyğun olduğundan əmin olun. Yalnız bir şey satmaq üçün e-poçt göndərməyin; faydalı məlumat, məsləhətlər və ya əyləncə təmin edin. Bu, abunəçilərinizi e-poçtlarınızı açmağa və onları spam kimi qeyd etməməyə təşviq edəcək.
Bundan əlavə, hər e-poçtda həmişə aydın və asan tapılan abunəlikdən çıxmaq linki daxil edin. Qarşılıqlı görünsə də, abunəlikdən çıxma linki sizin dostunuzdur. Bu, insanlara e-poçtlarınızı artıq istəmədikləri halda onlardan imtina etmək üçün asan yol verir. Onsuz, sadəcə olaraq "spam kimi bildir" düyməsini sıxmaq ehtimalı daha yüksəkdir. Həmçinin, sıçrayış dərəcələrinizi izləmək yaxşı fikirdir. Ani bir sıçrayış görsəniz, dərhal araşdırın. Bu, siyahınızda silinməli olan bəzi pis ünvanların olduğuna işarə ola bilər. Bunları etməklə siz e-poçt provayderlərinə abunəçilərinin seçimlərinə hörmət edən məsuliyyətli göndərici olduğunuzu göstərirsiniz.
Qara siyahıda olduğunuzu necə yoxlamaq olar
Göndərmə nüfuzunuzdan narahatsınızsa və ya e-poçt ünvanınızın çatdırılma qabiliyyətinin qəfil azaldığını görmüsünüzsə, etməli olduğunuz ilk şey IP ünvanınızın və ya domeninizin qara siyahıda olub olmadığını yoxlamaqdır. Bu işdə kömək edə biləcək bir neçə pulsuz onlayn vasitə var. MXToolbox, Spamhaus və BarracudaCentral kimi qara siyahı yoxlama xidmətləri sizə IP ünvanınızı və ya domen adınızı daxil etməyə imkan verir və sizin üçün onlarla əsas qara siyahını skan edəcək. Domeninizi bu siyahılardan birində və ya bir neçəsində taparsanız, panik etməyin. Növbəti addım niyə siyahıya alındığınızı anlamaqdır. Bu xidmətlərin hesabatı tez-tez qara siyahıya düşməyiniz üçün bir səbəb verəcəkdir.
Səbəbini bildikdən sonra siyahıdan çıxarılma prosesinə başlaya bilərsiniz. Bu, adətən, daxil olduğunuz xüsusi qara siyahının veb saytına daxil olmağı əhatə edir. Əksər qara siyahıların silinməsini tələb etmək üçün rəsmi proses var. Çox güman ki, problemin nəyə səbəb olduğunu və onu düzəltmək üçün nə etdiyinizi izah etməli olacaqsınız. E-poçt marketinqi təcrübələriniz haqqında dəqiq bir anlayışa sahib olmaq vacibdir. Siyahınızı təmizlədiyinizi, göndərmə vərdişlərinizi dəyişdirdiyinizi və ya hər hansı texniki problemi həll etdiyinizi sübut etməyə hazır olun. Proses bir neçə gündən bir neçə həftəyə qədər davam edə bilər və həmişə ilk dəfə işləyəcəyinə zəmanət verilmir.
Doğrulama Protokollarının Önəmi
Qara siyahıya düşməmək üçün düzgün e-poçt identifikasiyası protokollarını qurmaq da çox vacibdir. Bunlar e-poçt provayderlərinə e-məktublarınızın qanuni olduğunu və sizin olduğunuzu iddia edən bir spamer tərəfindən göndərilmədiyini sübut edən texniki standartlardır. Üç əsas protokol SPF (Sender Policy Framework) , DKIM (DomainKeys Identified Mail) və DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance) protokollarıdır . SPF sizə domeninizdən e-poçt göndərməyə icazə verilən IP ünvanlarının siyahısını dərc etməyə imkan verir. DKIM e-poçtlarınıza rəqəmsal imza əlavə edir ki, bu da onların dəyişdirilmədiyini sübut edir. DMARC bunların hər ikisi üzərində qurulur və sizə e-poçt provayderlərinə SPF və ya DKIM yoxlamalarından keçməyən e-poçtlarla nə edəcəyini söyləməyə imkan verir.
Bu protokolların düzgün qurulması bir az texniki görünə bilər, lakin bu, çox vacib bir addımdır. Onlar e-poçt xidmət təminatçıları ilə inam yaratmağa kömək edərək, e-poçtlarınız üçün identifikasiya forması kimi çıxış edirlər. Onlar olmadan, e-poçtlarınızın şübhəli kimi qeyd olunma ehtimalı daha yüksəkdir. Əksər e-poçt marketinq xidmətləri bunların necə qurulacağına dair təlimatlar təqdim edir və bu, səy göstərməyə dəyər. Bu, e-poçtunuzun çatdırılmasını qorumaq və mesajlarınızın lazım olan yerə çatmasını təmin etmək üçün əsas addımdır. Bu addımları atmaqla siz qanuni və təhlükəsiz göndərici olduğunuzu fəal şəkildə göstərirsiniz.
Nəticə: E-poçt marketinqinə proaktiv yanaşma
Nəhayət, e-poçt marketinqinin qara siyahısından kənarda qalmaq şans məsələsi deyil; təşəbbüskar olmaq və ən yaxşı təcrübələrə riayət etmək məsələsidir. Məqsədiniz həmişə məşğul olan abunəçilərin yüksək keyfiyyətli e-poçt siyahısını yaratmaq, onlara müvafiq və dəyərli məzmun göndərmək və təmiz və yaxşı idarə olunan siyahı saxlamaq olmalıdır. Heç vaxt e-poçt siyahılarını almayın və ya icarəyə verməyin, çünki bu, problemə düşməyin ən sürətli yollarından biridir. Bunun əvəzinə veb saytınız, sosial medianız və digər marketinq kanallarınız vasitəsilə siyahınızı üzvi şəkildə artırmağa diqqət yetirin. Həmişə insanların abunədən çıxmasını asanlaşdırın və e-poçt infrastrukturunuzun düzgün konfiqurasiya edildiyinə əmin olun.
E-poçt göndərmə vərdişlərinizi nəzərə alaraq və bu qabaqlayıcı tədbirləri görərək, göndərmə reputasiyanızı qoruya və e-poçt marketinq kampaniyalarınızın uğurlu olmasını təmin edə bilərsiniz. E-poçtun qara siyahısı istənilən biznes üçün böyük maneə ola bilər, lakin bu, tamamilə qarşısı alına bilən bir maneədir. Kəmiyyətdən daha çox keyfiyyətə diqqət yetirməklə və abunəçilərinizin etibarına hörmət etməklə siz e-poçt vasitəsilə auditoriyanızla güclü və etibarlı əlaqə əldə edə bilərsiniz. Təmiz siyahı və yaxşı göndərmə vərdişləri qara siyahıya qarşı ən yaxşı müdafiənizdir. Proaktiv yanaşma ilə siz təkcə e-poçt ünvanınızın çatdırılma qabiliyyətini yaxşılaşdırmayacaq, həm də müştərilərinizlə daha güclü, daha etibarlı əlaqələr quracaqsınız.