Как настроить SMS-кампанию в Klaviyo
Настройка SMS-кампании в Klaviyo проста. Сначала вам нужно активировать SMS-канал. В настройках Список сотовых телефонов Brother вашего аккаунта. Затем выберите номер телефона. С которого вы будете отправлять сообщения. Klaviyo предлагает. Разные варианты номеров.
Далее вы должны получить согласие клиентов. На получение SMS. Это очень важно. Для этого вы можете использовать. Формы подписки на вашем сайте. Или специальный лендинг. Klaviyo предоставляет все необходимые инструменты. Для сбора согласий.
Типы сообщений для SMS-кампаний в Klaviyo
Klaviyo позволяет создавать. Различные типы SMS-сообщений. Первый тип — это промо-сообщения. Они информируют клиентов о скидках. Акциях и распродажах. Второй тип — это транзакционные сообщения. Например, уведомления о заказе. Или о его доставке. Это помогает укрепить доверие клиентов.
Третий тип — это автоматизированные сообщения. Они отправляются автоматически. На основе действий клиентов. Например, напоминание о брошенной корзине. Или персонализированные рекомендации.
Как написать эффективное SMS-сообщение
Эффективное SMS-сообщение должно быть коротким. И по существу. Во-первых, используйте персонализацию. Обращайтесь к клиентам по имени. Во-вторых, добавляйте четкий призыв к действию. Например, «Купить сейчас» или «Узнать больше».
Кроме того, используйте эмодзи. Чтобы сделать сообщение более привлекательным. И не забывайте о ссылках. Они должны быть сокращенными. И вести на нужную страницу.
Измерение и анализ результатов кампаний
Klaviyo предоставляет мощную аналитику. Для отслеживания результатов. Вы можете отслеживать коэффициент доставки. И коэффициент кликов. Это помогает понять. Насколько ваши сообщения эффективны.
Также, вы можете отслеживать. Коэффициент конверсии. И ROI (возврат инвестиций). Эти данные помогут вам. Оптимизировать ваши кампании. И принимать правильные решения.
Типичные ошибки, которых следует избегать
Избегайте этих ошибок. Во-первых, не отправляйте спам. Или слишком много сообщений. Это может раздражать клиентов. И привести к отпискам. Во-вторых, не забывайте о согласии клиента. На получение рассылки.