显然,冠状病毒健康危机影响了我们所有人,这是我们从未想象过的情况,是我们这一代人必须经历的巨大危机。事实上,COVID-19 和隔离的后果不仅在健康层面,而且在社会和经济层面都是负面的。
然而,尽管如此,这种前所未有的情况也被证明是一个巨大的商机,必须利用它来维持生计并挽回损失。冠状病毒危机 为企业开辟了新的道路和巨大的可能性,有必要进行自我重塑,而那些没有停滞不前的企业可以从这种困境中变得更加强大。
疫情过后,企业还有哪些积极的一面?
我们必须意识到,我们现在生活的现实,即后封锁和降级的现实,迟早会结束。生活仍将继续,我们将暂时适应现在著名的“新常态”,直到完全恢复日常生活。但在经历了这一切之后,我们有必要保留大流行病给我们留下的积极方面: 吸取的经验教训和改进措施将继续存在,你必须利用这些机会来提高能力和重塑自己,继续成为一家成功的公司的唯一目标。
1、企业数字化转型进展
如果说新冠肺炎 (COVID-19) 大流行和限制措施让我们明白了什么,那就是公司和企业在线存在的重要性。拥有一个网站或在线商店来销售产品已经很重要,但现在它变得比以往任何时候都更加明显。
实体企业不得不关闭一段时间,而那些还没有迈出数字化步伐的企业已经看到,它不再是一种选择,而是一种必然。如果冠状病毒尚未鼓励您投资电子商务,请不要等到下一次大流行,并尽快将您的业务数字化。
但要小心,这不仅仅是拥有一个网站或在线商店然后忘记 法国电报数据 它,而是您必须更新内容,制定全面的营销策略,在社交网络上寻找专业的存在,并信任在线广告作为在任何情况下接触潜在客户的最佳方式。
2. 推广远程办公模式
你们公司可以提供远程办公的选择吗?或者,也许您作为小企业主可以大部分时间在家工作?一定是一场大流行让我们问自己这些问题,这使我们能够在实施远程办公方面迈出巨大的步伐。
冠状病毒和隔离表明远程办公是可能的,并且从现在开始将成为现实。当然并非总是如此,但对于许多工作和许多人来说。显然,有时你无法远程办公,如果你是个体户或中小企业,必须亲自解决许多问题,则更是如此,但事实证明,它在许多领域都被证明是一个完全有效的管理体系,通过正确的控制和监控,对于您和您的员工来说都是一个不错的选择。
3. 新的产品提供方式
公司不得不以这样或那样的方式重塑自己,随着实体办公室的关闭,他们开始寻找替代方案来提供产品。我们不仅谈论在线销售,还谈论调整商业模式,以试图毫发无伤地摆脱这种局面。
例如,有许多机构和企业加强或选择了送货上门、远程信息处理服务、远程咨询、本地送货或预约服务。这些选项允许公司在危机时期继续计费,并且在许多情况下仍将作为实体销售或面对面服务的完美补充。
4. 改善客户与员工的沟通渠道
在冠状病毒时期,公司在各个领域的沟通都得到了加强。由于分离、封闭或远程办公,内部和与客户的沟通方式都成倍增加。
这场危机是加强公司内部沟通渠道、促进聊天和工作组以及虚拟会议和视频通话的机会。您很快就会发现它可以显着节省成本和差旅费。
同样,现在是时候促进客户服务、加强联系渠道以尝试跨越物理距离并保持流畅的沟通。除了改善在线和电话服务外,许多公司还实现了通过WhatsApp或聊天下订单和联系的可能性。