Синхронизация контактов из Pipedrive в Mailchimp

[[email protected]]

Чат-боты
Этот инструмент позволяет вам взаимодействовать с посетителями сайта в режиме реального времени, предоставляя быстрые ответы на запросы и собирая ценную контактную информацию.

Трубопровод
Например, если вы управляете сайтом электронной коммерции, вы можете настроить чат-бота, который будет приветствовать посетителей и знакомить их с вашими товарными предложениями.

Он может задавать им вопросы, например: «Какой продукт вы ищете?», и на основе их ответов направлять их на определенные страницы или связывать с торговым представителем.

Вы можете настроить ответы чат-бота в соответствии с потребностями вашего бизнеса, гарантируя, что они будут соответствовать тону вашего бренда и ожиданиям клиентов.

Чат-бот также интегрируется с вашей CRM-системой Pipedrive, автоматически регистрируя разговоры и добавляя новых лидов в воронку продаж. Это значит, что вам не придётся вручную вводить контактные данные или беспокоиться о том, что вы пропустите лид.

В другом сценарии, если вы работаете в сфере услуг, чат-бот может планировать встречи прямо во время разговора. Он может показывать доступные временные интервалы и подтверждать бронирование, помогая вам сократить время, затрачиваемое на ручное планирование.

Эта функция направлена на поддержание активности воронки продаж, даже когда ваша команда недоступна для прямого взаимодействия с потенциальными клиентами.

API-интеграции
Еще одной особенностью этого обзора Pipedrive является база данных функций электронной почты интеграция API Pipedrive, которая позволяет вам подключать его к другим инструментам, улучшая ваш рабочий процесс.

API Pipedrive предлагает интеграцию RESTful с более чем 300 сторонними приложениями, что позволяет синхронизировать данные на разных платформах.

Например, если вы используете Mailchimp для email-маркетинга, вы можете интегрировать его с Pipedrive для автоматической синхронизации контактов и отслеживания активности по электронной почте в вашей CRM.

С помощью API вы также можете подключить Pipedrive к Slack. Таким образом, ваша команда будет в курсе изменений статуса сделки, поскольку вы можете настроить отправку уведомлений непосредственно в ваши каналы Slack, когда сделка переходит на следующую стадию.

Это исключает необходимость ручной проверки CRM-системы и позволяет всем оставаться в курсе событий.

А если в вашей компании используются QuickBooks или Xero, API Pipedrive позволяет автоматически синхронизировать счета-фактуры и финансовые данные между двумя системами.