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评估此阶段成功的指标是首次关键行动的时间、产品使用情况、入职步骤的完成率和激活率。

在SaaS领域，留住用户与获取用户同样重要。此阶段的关键目标是保持用户活跃度，防止用户流失，并提升产品粘性。

维持客户保留的常见策略是，

自动参与电子邮件，
应用内通知和提醒，
用户反馈和调查以及
客户成功计划
评估此阶段成功与否的指标是客户保留率、流失率、每日/每周活跃用户数和净推荐值 (NPS)。

充分利用盈利能力：收入
在此阶段，重点需要通过追加销售、交叉销售以及将 吉尔吉斯斯坦 viber 号码数据 免费用户转化为付费用户来创造收入。最终目标是提升客户生命周期价值 (CLTV) 并创造可持续收入。

此阶段需要实施的常见策略是，

追加销售和交叉销售，
年度账单奖励，
产品内升级和
动态定价模型
可以使用客户生命周期价值、每用户平均收入、收入流失率和免费到付费转化率等指标来评估此阶段的成功。

利用口碑营销：推荐
在最后阶段，满意的客户会被转化为推荐客户。这一阶段的关键目标是通过客户宣传和口碑推荐来推动业务增长。
实施的常见策略是用户生成内容 (UGC)、社区建设、客户评论和推荐以及推荐计划。