大多数人提到人工智能时，指的是 ChatGPT、Midjourney 或其他他们个人使用的生成式人工智能工具。这就是消费级人工智能。
企业人工智能则有所不同。它是指在公司内部大规模使用人工智能 (AI) 来提高生产力、增强决策能力、增强客户服务能力，并提升风险管理、网络安全和创新水平。
消费者AI没有组织范围的目标，而企业AI有。与消费者AI应用不同，企业AI旨在大规模解决复杂的业务挑战，并与现有的企业系统集成。
企业人工智能的核心系统，用于分析大量业务数据、自动执行日常任务并为战略决策提供可行的见解。
AWS 表示， “企业 AI 包括在大型组织内广 肯尼亚电报数据 泛使用 AI 的政策、战略、基础设施和技术”，这需要“大量的投资和努力” 。
企业人工智能的示例包括：
一家信用卡公司利用人工智能检测数十亿笔交易中的欺诈行为
零售商利用人工智能优化供应链物流
一家医院利用人工智能分析医学图像进行诊断
最有效的企业人工智能实施通常是为了解决特定的业务问题，而不是为了追求技术本身。