以下工具可帮助您在此阶段传达信息:
具有特定价格优惠的上下文和定向广告;
销售电子邮件简讯;
发送包含特别优惠的短信;
如果知道“热门”客户的联系方式,则调用其数据库。
所有广告信息都必须引导您进入一个可以轻松下订单的网站。
在其他条件相同的情况下,买家会关注以下事项:
对请求的响应速度——越快越好;
交付方式——对于客户来说应该简单且不造成负担;
购买时可获赠额外礼物 - 可以是产品或服务。
理想情况下,人们只需点击鼠标,访问网站并输入他们的卡详细信息,公司就会为他们完成剩下的工作。
尽管 Hunt 梯子具有众多优点,但该模型也存在某些缺点:
为了接触到底层受众,你需要进行认真的接触——在公司博客上发布几篇文章是不够的。
由于一种产品或服务可以同时解决多个客户问题,因此基于亨特阶 学生资料 梯的成熟促销策略可能会变得非常广泛和复杂。这需要资源:专家的时间和广告预算。
测量每个阶梯上的确切人数并跟踪他们的购买进度是相当困难的。这意味着所选营销策略的有效性只能大致衡量。
亨特的理论并没有描述购买之后的步骤。下一步的例子包括重复销售、客户保留和忠诚度、以及与流失或被动客户合作。
有些产品的选择,人们主要基于情感而非理性,比如婚纱。亨特阶梯定律也适用于他们,但一些客户的行为可能仍然难以预测。
使用狩猎阶梯的错误
以下是使用此模型时最常见的一些错误:
该公司没有与处于阶梯初始阶段的客户合作,因此错失了一些好处。
冷客户端、温和热客户端使用相同的内容。
选择了错误的问题来研究 Hunt 模型 —— 它牵强附会而且根本不相关。
有时营销人员会误判客户的行为。例如,如果用户订阅了某个公司的社交网络,这并不意味着他准备购买。
结论
本亨特阶梯营销模式是一种相对较新但非常有效的营销模式,可以细分受众并提高销售转化率。它既可用于制定复杂的营销策略,也可用于单独的促销工具。