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优质沟通的条件

Posted: Sat Mar 22, 2025 5:22 am
by Joywtome231
需要为公司的所有流程制定这样的规则。然后,我们建议将它们正式化为法规并将其放在共享文件夹中。为此,您可以使用在线文档或知识库。

使用共享日历轻松设置和跟踪任务。 Notion 等服务也很棒。它们集成了待办事项列表、数据库、看板和其他团队协作工具。

流程清晰 - 更独立
结构良好的流程可以消除员工在没有管理人员参与的情况下无法做任何事情的情况。清晰的算法和易理解的规则有助于团队独立做出大多数决策。这不仅加快了所有流程,而且使业务更加稳定。即使管理人员暂时无法联系,也不会发生灾难。

但这只有在管理者最初倾向于授权并有目的地培养能够在某些情况下替代他们的人员的情况下才有可能。

首先,选择一个用于工作沟通的通讯工具。一个允许您为团队或大型项 银行数据 目创建专用工作区以及正确设置聊天的应用程序是合适的。最好专注于为客户/承包商提供带有线程和访客访问功能的通讯工具。


要呼叫您的团队,您还需要一个视频通话应用程序。这里有很多选择:从老牌的 Zoom 到 Google Duo 或 Discord。

支持氛围
高质量沟通不仅仅需要技术基础。当我们谈论团队中舒适且高效的沟通时,我们还会考虑到公司所有成员之间的氛围和互动细节。在这里,制定自己的规则也很重要:

让每个想发言的人都有发言权。在一个良好的团队里,每个人都有权表达自己合理的意见。
注重建设性互动。批评、贬低、消极或公开的攻击、任何有害行为——所有这些对于管理者和其他员工来说都是不可接受的。
减少管理人员与其他员工之间的距离。重要的是摆脱“老板与下属”模式,转向信任和尊重的互动。

员工在团队中越平静、越舒适,他们就越有可能展示自己的才华,分享有趣的想法,并全力投入以实现共同的成果。

参与工具
一些管理者仍然认为薪酬是激励员工、让他们投入工作的一个因素。但实际上情况并非如此。金钱很重要,但不足以让团队对工作充满热情并对结果感到兴奋。