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购物者的期望和习惯

Posted: Tue Mar 18, 2025 8:36 am
by asimd23
在购买商品之前,西班牙人倾向于通过互联网获取有关产品的信息(其中 63% 通过市场、48% 通过电子商店、47% 通过搜索引擎以及 28% 通过比较),因此,掌握将产品描述翻译成西班牙语的能力对于增加您在西班牙的订单至关重要。

产品信息资源

对于西班牙客户来说,当地的退货条件非常重要——西班牙人喜欢在外国商店购物,但不喜欢将商品退回另一个国家,尤其是如果这意味着额外的费用。因此,请利用 Expandeco 的服务,例如在西班牙的商店本地化或在西班牙的收货点,以增加当地客户的信任和订单数量。

西班牙是一个非常有趣的市场,主要针对那些 股东数据 已经在当地市场站稳脚跟并正在寻找新增长机会的商店。对外国商店的主要建议包括管理良好的西班牙语客户支持、网站客户体验、快速送货,以及免费送货和免费退货。

网站在语言、文案或定价方面的本地化也很重要。这不仅有助于赢得西班牙消费者的信任,还有助于页面搜索(降低跳出率)和搜索引擎优化。 鉴于越来越多的消费者进行跨境购买,对更加个性化和本地化的购物的需求将会更大,零售商必须做好准备来满足这一要求。

请记住:本地化的网站应该与客户本地的网站没有区别。

如果顾客在到达商店时没有看到他们正在寻找的东西、他们习惯的东西,或者在整个网站上感到困惑和难以导航,他们很可能会因为不信任而立即离开该网站。

定位站点时要考虑什么:
市场调研
为了帮助确定您的哪些产品最畅销以及在 SEO 和广告活动方面最应该关注哪些产品,请查看本地搜索结果中此类产品的搜索查询量。了解您的竞争对手和销售价格也很重要,这样您的定价才具有竞争力。探索该国各个营销渠道的受欢迎程度和有效性也很重要。