当您使用电子邮件分段时,您会根据用户数据将收件人列表分成几个部分。通过以这些细分为起点,您可以更轻松地根据收件人的行为和动作发送更有针对性的新闻通讯。您的收件人列表由一群具有不同兴趣的人组成,因此他们有不同的方式与您的时事通讯进行互动。通过电子邮件细分,您可以轻松简单地适应他们的行为。
2017 年, Mailchimp进行了 一项研究,研究细分营销活动与传统新闻通讯相比效果如何。研究结果表明,在 11,000 个活动中,出现了以下情况:
退订数量减少 9%
点击次数增加 101%
打开率提高 14%
因此,我们可以得出结论,分段式新闻通讯比 贷款数据 传统新闻通讯效果更好。收件人收件箱中的竞争越来越激烈,这就是为什么与个人收件人相关非常重要。如果您的时事通讯中的内容与收件人不相关,您的时事通讯很可能会被收件人收件箱中的所有噪音淹没。
当谈到分割时,只有您的想象力才能设定限制。
您可以通过多种方式使用电子邮件分段。这是关于如何创造性地利用您现有的数据 – 并使用这些数据发送更有针对性的内容。您需要细分的部分数据通常已经在您的电子邮件平台上提供。您必须自己收集其余数据。重要的是,您的细分既不能太大,也不能太小,否则您的努力就有可能无法产生最佳结果。如果您的细分太小,您的时事通讯就有可能无法覆盖足够多的收件人。这将导致您花费太多时间发送太少的电子邮件。另一方面,如果您的分段太大,则您的信息可能会变得太宽泛。
在进行细分之前,最好先考虑如何最好地细分特定收件人列表。除其他事项外,您还可以考虑以下事项:
您为客户提供什么产品或服务?
您的客户有哪些兴趣?
您的顾客有特定的偏好吗?
为了了解客户的行为,您可以获取哪些数据?
当您需要收集收件人的数据时,有多种不同的方法可以做到。最有效的方法是在注册时询问。例如,这可以通过您网站上的注册表来实现。