正如贝壳首席品质官葛静所言，“如果这就是消费者需要的，这就是消费者的重大痛点，我们付出这么大的努力，哪怕只有一个客户的钱款损失被我们挡住了不发生，我们可能就觉得有价值。”
2、服务长青，好的承诺值得被看见
实际上，可以看到，贝壳热衷于为消费者提供一系列创新的保障举措，，同时也是在为整个交易生态保驾护航。
以其赔付方式来看，平台服务保障资金池遵循“先C后B”的原则，即先解决消费者损失，再核实平台与品牌方的责任归属。如果品牌方服务流程无问题，则由平台方来提供兜底资金，最大程度保障服务 乌干达 whatsapp 数据 者的作业安全和经济利益。
通过这样的机制，贝壳确保了在交易过程中，消费者的权益能够得到优先保障，同时也激励了服务者提升专业技能和服务水平、规范流程和服务。此外，贝壳的这一举措也为各经纪门店筑起了一道安全防线，贝壳希望携手服务者共同守护消费者的权益，使房产交易更加安全、省心。
很显然，在这一举措下，贝壳也进一步促进了消费者、服务者、店东、品牌主以及平台之间的良性互动，增强了消费者的安全感，提升了经纪人的价值，最终实现多方共赢。
（贝壳集团首席品质官葛静）
从贝壳的资金安全服务承诺来看，其具体内容包括：
在签约阶段，贝壳引导客户和业主观看资金风险视频，并签署《交易风险吿知函》，明确交易中可能遇到的风险，增强双方的风险意识。贝壳为每笔交易创建“贝壳官方服务群”，确保资金信息透明可交互，双方可实时掌握资金动态。