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由于硬技能可以相当快地教授，因此它并不像软技能那么容易。要成为一名成功的 BDR，个人必须获得广泛的软技能，包括：

沟通：出色的口头和书面沟通技巧，能够有效地拓展、建立融洽关系和培养关系。这包括与潜在客户以及其他外向销售团队成员的沟通。
积极倾听：积极倾听潜在客户、了解他们的痛点并相应地制定解决方案的能力对于以积极的态度定位您的公司至关重要。它强调您首先优先考虑他们的需求，而不是进行销售。
同理心：理解潜在客户的需求和顾虑的能力对于建立信任和融洽关系至关重要。富有同理心的 BDR 更有可能与潜在客户建立牢固的关系，而不是将他们拒之门外。
韧性：BDR 经常面临拒绝，因此韧性和积极态度对于恢复和保持动力至关重要。BDR 在外联工作中越有韧性，他们最终对自己的角色就越有信心。
雄心壮志：即使遭到拒绝，成功的 BDR 也必须保持雄心壮志。这包括采取额外措施来学习如何提高销售技能。
时间管理：需要有效的时间管理技能，以便能够同时处理多项任务、优先处理高优先级的潜在客户并满足每月的销售配额。
适应性：BDR 必须灵活适应不断变化的市场条件、客户需求和不断发展的销售策略。手机号数据库列表 如果 BDR 不适应行业和市场状况，他们就会让您的业务增长落后于竞争对手。
团队协作：BDR 通常与销售和营销团队密切合作，因此团队合作和协作技能对于获得反馈并确保您的外向型潜在客户生成策略尽可能强大至关重要。
解决问题：BDR 必须有能力创造性地识别和应对挑战，找到解决方案以保持销售线索在销售渠道中流动。
以目标为导向：BDR 必须有强大的动力来达到并超越目标和配额，并专注于取得成果。如果 BDR 不以目标为导向，他们就不太可能成为整体上积极主动的人，从而导致潜在客户生成效果不佳。



关键要点
对于通过出站潜在客户生成产生的销售合格潜在客户，您必须拥有 BDR 来主动与潜在客户联系并向他们介绍您的企业所提供的产品或服务。

许多中小型企业犯了一个错误，将 BDR 任务分配给销售主管，从而导致更多潜在客户流失。虽然这可能会为他们节省资金，但会导致外向潜在客户开发绩效不佳。幸运的是，有外包潜在客户开发公司能够为成长中的企业提供外向预约设置器（BDR 和 SDR），使他们能够以低于内部销售开发团队的成本实现可预测且可持续的业务增长流程。