如果您的呼叫中心提供西班牙语接线员
Posted: Sat Feb 22, 2025 6:39 am
提示#20：除了电子邮件地址之外，还要添加手机号码，以确保您能收到所有消息。
为了确保无论身在何处都能收到所有消息，请让呼叫中心除了设置电子邮件地址外，还设置您的手机号码，以便您可以通过短信和电子邮件加纳手机号码数据接收消息。SAS 支持代表 Alex Scalfaro 建议，“设置多个消息选项可确保您无论身在何处都能收到消息，这对于企业主和经常出差的员工（如 HVAC 技术人员、医生和律师）来说非常有用。”
提示 #21：呼叫中心发票可能会令人困惑。开始之前索要一份样本。
在注册任何服务之前，最好先了解一下他们如何开具发票，这样以后就不会遇到任何意外情况。SAS 的会计经理 Taylor Blair 解释说：“就像手机账单一样，呼叫中心的发票有时会让人感到困惑，因为他们通常会提前收取下个月的基本费用，然后再拖欠上个月累积的任何超额费用。因此，您每个月的发票可能会有所不同，具体取决于您选择的计划以及您实际获得的使用量。如果可以，请在注册之前要求您的呼叫中心向您发送样本发票，这样您在开始付款之前就会知道会发生什么。”
提示#22：，那就太好了，但这并不总是一项必要的开支。
SAS 的共同所有人兼首席执行官 Todd Cardin 解释说：“双语支持对所有类型的企业来说都是日益必要的，因此提供西班牙语代理的呼叫中心非常棒。能够为多种语言的客户提供服务有助于将您的业务拓展到更广泛的受众，并使您的品牌更具包容性。如果您刚刚起步，或者您的业务并没有很多西班牙语呼叫者，那么这并不总是必要的，特别是如果您的预算中没有多余的资金可以花。但是，如果您的情况发生变化，最好知道您的呼叫中心至少提供双语支持作为一项附加功能。”
为了确保无论身在何处都能收到所有消息，请让呼叫中心除了设置电子邮件地址外，还设置您的手机号码，以便您可以通过短信和电子邮件加纳手机号码数据接收消息。SAS 支持代表 Alex Scalfaro 建议，“设置多个消息选项可确保您无论身在何处都能收到消息，这对于企业主和经常出差的员工（如 HVAC 技术人员、医生和律师）来说非常有用。”
提示 #21：呼叫中心发票可能会令人困惑。开始之前索要一份样本。
在注册任何服务之前，最好先了解一下他们如何开具发票，这样以后就不会遇到任何意外情况。SAS 的会计经理 Taylor Blair 解释说：“就像手机账单一样，呼叫中心的发票有时会让人感到困惑，因为他们通常会提前收取下个月的基本费用，然后再拖欠上个月累积的任何超额费用。因此，您每个月的发票可能会有所不同，具体取决于您选择的计划以及您实际获得的使用量。如果可以，请在注册之前要求您的呼叫中心向您发送样本发票，这样您在开始付款之前就会知道会发生什么。”
提示#22：，那就太好了，但这并不总是一项必要的开支。
SAS 的共同所有人兼首席执行官 Todd Cardin 解释说：“双语支持对所有类型的企业来说都是日益必要的，因此提供西班牙语代理的呼叫中心非常棒。能够为多种语言的客户提供服务有助于将您的业务拓展到更广泛的受众，并使您的品牌更具包容性。如果您刚刚起步，或者您的业务并没有很多西班牙语呼叫者，那么这并不总是必要的，特别是如果您的预算中没有多余的资金可以花。但是，如果您的情况发生变化，最好知道您的呼叫中心至少提供双语支持作为一项附加功能。”