您能做的第一件事就是
Posted: Wed Feb 19, 2025 10:07 am
追踪这种感觉存在于身体的哪个部位,您从哪里获得内疚感?您第一次遇到被指控的情况是在哪里?
分析正在发生的事情。这种感觉在你的生活中是如何体现的?在什么情况下你会责怪自己?和什么样的人在一起你会有这种感觉?分析。您可以将所有内容写在纸上。这将使您能够亲眼看到真实的情况,因为我们的大脑是通过图像来感知的。
你要问自己的问题是,这种感觉对你的生活有何负面影响?如果没有这种感觉,你的生活会是什么样子?一种两极的画面:有罪的我和没有罪的我。并感受到不同。
不要把毯子拉到自己身上。意思是不对他人的幸福、健康、生活、思想和行为负责。
如果您仍然受这种感觉所困扰,并且无法独自应对,那么总会有心理学家知道如何引导您走上这条道路,让您摆脱内疚感。
处理客户异议可分为七个基本步骤,我们将在下面详细讨论每个步骤。这种工作算法对于大多数异议来说都是通用的。
首先,我们确定客户的动机和目标,以及他面临的问题。我们加强与客户的信任,不忘感谢他们开放的对话态度并表示我们愿意帮助解决问题。我们提出大量问题来找出反对意见的根本原因并提出解决方案,消除他的疑虑。
第一步
在出现异议之前,需要探究客户及其 哥斯达黎加电话号码列表 潜在问题。为此,请提前准备好对反对意见的回应。这将有助于尽可能高效地进行交易。
Marcus Chan 发明的 POWERFUL 方案可能有助于这项研究。
P——疼痛。找出客户的问题,也许它并不明显,客户暂时还没有意识到它的存在。带着你的疑问,你需要将问题从隐藏类别中移出,并推动客户快速解决它。
O ——机会成本。如果我拒绝购买该产品会发生什么?客户会损失什么?如果选择与所提供的产品不同的产品,会有什么后果?
W——愿望。了解客户在业务中的需求或他们的业务目标是什么。这将允许您处理反对意见并根据其目的强调其好处。
E —— 高管级别的影响力。公司中谁参与制定采购决策?了解他的优先事项以及他想要实现的结果。
R —— 资源。谁来决定支出以及支出多少?一旦他感受到产品的价值,他可能会批准增加预算。
F——害怕失败。潜在客户由于害怕失败,可能会拒绝交易并选择不采取任何行动。认为购买某种产品可能会引发问题。
分析正在发生的事情。这种感觉在你的生活中是如何体现的?在什么情况下你会责怪自己?和什么样的人在一起你会有这种感觉?分析。您可以将所有内容写在纸上。这将使您能够亲眼看到真实的情况,因为我们的大脑是通过图像来感知的。
你要问自己的问题是,这种感觉对你的生活有何负面影响?如果没有这种感觉,你的生活会是什么样子?一种两极的画面:有罪的我和没有罪的我。并感受到不同。
不要把毯子拉到自己身上。意思是不对他人的幸福、健康、生活、思想和行为负责。
如果您仍然受这种感觉所困扰,并且无法独自应对,那么总会有心理学家知道如何引导您走上这条道路,让您摆脱内疚感。
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W——愿望。了解客户在业务中的需求或他们的业务目标是什么。这将允许您处理反对意见并根据其目的强调其好处。
E —— 高管级别的影响力。公司中谁参与制定采购决策?了解他的优先事项以及他想要实现的结果。
R —— 资源。谁来决定支出以及支出多少?一旦他感受到产品的价值,他可能会批准增加预算。
F——害怕失败。潜在客户由于害怕失败,可能会拒绝交易并选择不采取任何行动。认为购买某种产品可能会引发问题。