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小型企业的软件的优点是有很多充分的理由让您可以使用软件平台。然而，将其集成起来是一项艰巨的工作，特别是如果您没有在业务关系中内置太多基础设施的话。我们将在下一节中讨论这些挑战，但首先，让我们了解软件的优点。组织虽然我不能自称是最有组织性的人，但我的室友会说我需要停止把书放在厨房里，但当我们的文件、内容、任务和通信都在一个地方或至少一个有组织的系统中时，所有营销人员都会蓬勃发展。可以帮助您根据各种标准（例如帐户类型、位置、联系人）收集、排序和过滤潜在客户和客户信息个人、渠道和公司。


这意味着您可以将同一家公司的所有联系人分组在一起，或者将处理某个客户的内部团队分组在一起，只需考虑您可以运行的所有报告！什么是本地化来自客户中心的电话跟踪指令您的信息越有条理、越集中，您在与当前 丹麦电报数据 或潜在客户沟通时就越容易掌握所需的背景信息，以便进行富有成效的对话。此外，虽然最佳实践是为每个客户配备一名专门的客户代表，但将信息提供给更多人可以让您更轻松地传输信息，例如该代表离开或您的业务开始扩大规模时。


沟通冒着听起来像是破纪录的风险：营销人员通过更好的沟通而蓬勃发展。我不仅仅指与销售团队定期举行会议。可实现您的潜在客户、营销团队和销售团队之间的无缝沟通。想象​​一下：潜在客户在您的网站上输入他们的信息。几乎立即，该潜在客户就会被输入到中，这样您的营销团队就可以通过广告重新定位他们，通过电子邮件培养他们，并将他们移入营销渠道。同时，销售团队可以通过电子邮件和电话进行联系，将每次交互记录到系统中。当潜在客户准备好签署合同或进行购买时，您将全面了解他们经历的每个接触点。