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提高效率 清理你的客户名单

Posted: Sun Feb 16, 2025 3:46 am
by sumaiyakhatun26
询问客户的意见
您的忠实客户经常会提出很多想法、批评和意见,告诉他们如何改进您的业务、产品和服务。人们喜欢被征求意见。有多种服务可帮助您轻松收集客户反馈并付诸行动。关键是不要指望客户为您解决问题 — — 那是您的工作 — — 但反馈可以帮助您确定他们想要什么样的结果。

你和你的公司必须乐于接受反馈并愿意接受改变。征求人们的意见却不采取行动比不征求更糟糕。设定公司能做什么以及客户能期待什么的期望,然后尽最大努力达到或超过这些期望。

索取推荐或评论
收集客户信息的另一种方法是公开征集评论和推荐。让真实的人对你的业务做出评论可以成为吸引新客户的重要动力。例如,以下是crowdspring 评论的概览。

重要的是要记住,要求客户发表评论就是要求他们给你一些时间。尊重这一点,并准备 希腊电报数据 好对持续的负面评论采取行动。人们想知道评论是否公平公正。

庆祝公司的成功
您的企业是否度过了一个特别好的月份?最近是否发生了一些值得报道的事情,比如您的公司取得了巨大的销售业绩或推出了一项很酷的新功能?别忘了与您的客户和社区一起庆祝这些事件。这不仅为您提供了发布一些 PR 的理由,而且还表明您的公司正在改变和发展。所以,开瓶香槟,吹响号角吧!


如果您向不再存在的客户发送通知和简报(因为他们的电子邮件地址已更改或他们已停止使用您的产品),这对任何人都没有用。如果您的客户名单已过时,则很难衡量您的营销工作的效率。

我们并不是说要摧毁你迄今为止建立的一切。不过,通过电子邮件验证仔细修剪你的客户名单可以确保你谈话的对象在倾听。