并且希望非常接近最新情况
Posted: Thu Feb 13, 2025 9:57 am
我在准备这次采访时读到一篇 Econsultancy 的文章，其中谈到了 CDP 如何让您利用实时交互和实时数据做更多的事情。
特别是对于我们的 BB 客户群，您认为实时数据对 BB 有用吗？还是人们认为这太过强势？或者，从另一个角度来看，BB 销售周期是否太长，以至于实时交互无法产生重大影响，以至于没有一刻可以推动事情的发展？ 嗯，实时在 BB 领域无疑发挥着重要作用。
当然，销售周期更长，但你仍然在网络上，在互动，你想实时得到回应，你想根据某人刚刚完成的工作发送正确的副本或建议正确的内容。
这需要实时处理，即使特定的网络访问可能是更长的销售周期的一部分。同样，在呼叫中心，你要确保你建议代理在当时向正确的人告知正确的信息，了解他们所参与的更大销售周期的背景，或者你想让这个呼叫中心代理访问完整的客户历史记录或潜在客户历史记录、互动历史记录，这些都是实时交易，所以你必须在其他系统中查找这些数据，通常实际上将其与 CRM 一起显示，其他人会将其放入 CRM，只需公开 CDP 中内置的数据配置文件。
所以是的，BB 中的实时用例与 BC 中的一样多。 CDP 的利益相关 office 365 数据库 者通常是谁？显然，营销自动化系统主要是营销团队，具体取决于公司的规模，从 CDP 的角度来看，您可能希望 IT 团队和销售人员对此感兴趣。
通常谁是发起者？您提到企业公司，您主要在企业公司看到它吗？中型市场和小型公司，这对他们来说是不可行的。
有几家 CDP 供应商正在进军小型企业市场。但一般来说，小型企业与 CDP 的关系并不大，或者 CDP 与小型企业的关系并不大，因为它们实际上没有那么多系统。
一家大公司可能拥有 个不同的营销系统，这并不罕见。一家小公司可能拥有几个系统，少数几个，但不是很多。许多小型企业会拥有某种将 CRM、营销自动化和可能的电子商务整合在一起的一体化系统，在这种情况下，他们的数据不会那么分散，所有数据都存储在任何系统中。
至于购买者，主要还是营销部门，如果非要随便说一个数字的话，大概是 %。以前这个数字更高。您偶尔会看到的其他群体是销售团队，您会看到客户成功团队。
特别是对于我们的 BB 客户群，您认为实时数据对 BB 有用吗？还是人们认为这太过强势？或者，从另一个角度来看，BB 销售周期是否太长，以至于实时交互无法产生重大影响，以至于没有一刻可以推动事情的发展？ 嗯，实时在 BB 领域无疑发挥着重要作用。
当然，销售周期更长，但你仍然在网络上，在互动，你想实时得到回应，你想根据某人刚刚完成的工作发送正确的副本或建议正确的内容。
这需要实时处理，即使特定的网络访问可能是更长的销售周期的一部分。同样，在呼叫中心，你要确保你建议代理在当时向正确的人告知正确的信息，了解他们所参与的更大销售周期的背景，或者你想让这个呼叫中心代理访问完整的客户历史记录或潜在客户历史记录、互动历史记录，这些都是实时交易，所以你必须在其他系统中查找这些数据，通常实际上将其与 CRM 一起显示，其他人会将其放入 CRM，只需公开 CDP 中内置的数据配置文件。
所以是的，BB 中的实时用例与 BC 中的一样多。 CDP 的利益相关 office 365 数据库 者通常是谁？显然，营销自动化系统主要是营销团队，具体取决于公司的规模，从 CDP 的角度来看，您可能希望 IT 团队和销售人员对此感兴趣。
通常谁是发起者？您提到企业公司，您主要在企业公司看到它吗？中型市场和小型公司，这对他们来说是不可行的。
有几家 CDP 供应商正在进军小型企业市场。但一般来说，小型企业与 CDP 的关系并不大，或者 CDP 与小型企业的关系并不大，因为它们实际上没有那么多系统。
一家大公司可能拥有 个不同的营销系统，这并不罕见。一家小公司可能拥有几个系统，少数几个，但不是很多。许多小型企业会拥有某种将 CRM、营销自动化和可能的电子商务整合在一起的一体化系统，在这种情况下，他们的数据不会那么分散，所有数据都存储在任何系统中。
至于购买者，主要还是营销部门，如果非要随便说一个数字的话，大概是 %。以前这个数字更高。您偶尔会看到的其他群体是销售团队，您会看到客户成功团队。