重要的不是想法,而是由此产生的讨论
Posted: Mon Feb 10, 2025 9:39 am
“B2B走向社交”研讨会今年已是第三次举办。通常我认为研讨会有点肤浅和商业化,但 B2B Goes Social 的演讲者通过有力的演讲、良好的见解、大胆的声明以及最重要的是为 B2B 组织提供大量有价值的社交建议,成功地吸引了观众的注意力。
整个晚上的社交元素清晰可见。在场的每个人都在推特上疯狂地谈论当晚的活动,使得研讨会成为了当晚最重要的推特话题。主持人 Tom van den Berkhof(@Tvdberkhof)向演讲者现场呈现了 Twitter 上提出的问题,确保了与观众的良好互动。
社交媒体创造连贯性和客户价值
凯瑟琳·库切伦科(@katherinekucher)本人是第一位发言者。作为众多强势男性中唯一的女性,她坚持了自己的立场。显然,她清楚地知道营销格局如何变化,以及组织需要经历什么样的转变才能成为一家“社交公司”。她以极具感染力的方式带领观众进行了一次该组织的虚拟参观。
她用刻板的印象来描绘组织内传统的首席信息官、首席财务官、人力资源部主任和其他管理成员,并指出新管理层必须满足的条件。例如,“新”CIO不仅必须了解在线技术,还必须看到其附加值。需要能够处理“大数据”的混合型 CIO。
首席财务官不应再通过会计师的眼光来看待问题,人力资源部应负责变革管理。凯瑟琳娜认为,没有人才管理,任何组织都无法生存。 “平衡且充满好奇心的组织很少见。你必须合作并扩大你的范围。”营销和销售之间的协作对于发现环境机会至关重要。我发现了一句很有吸引力的话:“社交媒体创造连贯性和客户价值,进而创造可持续的竞争优势。”
查看 SlideShare 演示文稿。关于 Katherine Kucherenko 的演讲的最佳推文。
第二位演讲者 Han Gerrits (@hangerrits) 也成功地让观众参与到他的故事中。他很惊讶,我们说 巴哈马电报数据 自己是一个知识社会,但是我们几乎没有资源来分享知识。据这位热情的演讲者称,当谈到创新时,这种情况就更加糟糕了。他指出,失败一再发生,是因为知识根本没有被共享。这有时会造成数百万的额外费用。
通过在线平台鼓励创意应该可以防止这种情况发生。他的实践经验表明,最具附加价值的并不是想法本身,而是对这些想法的回应。据 Han Gerrits 介绍,在组织中成功推出创意平台需要满足许多条件。
参与:作为一个组织,您如何确保每个人都参与?它应该极其简单、有趣、美丽且重要。
可访问性:它应该适用于所有设备。
使用当地语言
保持活跃讨论
“最终的目标是在世界某个地方找到你正在寻找的知识,这就是智能社交软件的用途。通过记录谁知道什么、在哪里知道,这将带你进入‘全球大脑’,”汉·格里茨说。
Twitter 上对 Han Gerrits 有何评价?还请查看他的 SlideShare 演示文稿。
个性化您的组织
“我会用英语做演讲,因为听起来更好。” Sharif Khalladi (@sharifkhalladi) 是一位和我志同道合的演讲者。他以极大的热情和健康的自嘲意识将观众带入他的故事中。他首先简要概述了网络所经历的演变。 Web 1.0 仅由静态站点组成,没有交互选项,因此也没有消费者权力,但随着 Web 2.0 的出现,这种情况发生了巨大的变化。每个人都相互联系,社交网络由此诞生。
然而现在我们已经进入了 Web 3.0,一切都围绕个人展开。所有数据被整合在一起以提供个性化的在线体验。从搜索到社交流媒体,再到个性化体验。 Sharif Khalladi 表示:“人们希望听到的是个人的意见,而不是公司的意见。”
70% 的公司已采用社交技术
Jeroen Coenen (@JeroenCoenen) 最近加入了 SalesForce.com。我觉得他的故事不太好,因为他明显有商业目的。除此之外,他的演讲中确实有一些有趣的元素。他以一系列宏观经济事实和趋势开始他的论证,例如现在世界人口的35%上网,全世界有60亿部电话,信息量每4年翻一番。
越来越多的人可以获得信息,特别是在印度和中国等新兴市场。 2010年,全球社交革命开始,今年70%的公司已经采用了社交技术。故事的核心是 B2B 领域的每家公司都是社交性的,技术使与客户、合作伙伴、员工和其他利益相关者的联系成为可能;这种联系以前从未存在过。 查看 Jeroen 的 SlideShare 演示文稿。
社交媒体的最终目标是更好地开展业务
来自飞利浦医疗的 Clive Roach (@jedi_roach) 是当晚的最后一位演讲者,并给出了精彩的结束语。他传达的信息非常明确:“如果你不喜欢别人,你就不能使用社交媒体。”他明确表示,社区管理 必须在地方层面进行,否则响应度就会低得多。 B2B 就是为了建立社区。
克莱夫·罗奇还表示,他从不看一个人有多少追随者或粉丝,而是看潜在客户的数量、见解、推荐和实现的最高参与率。
社交 = 让人们走进你的内心
当晚要传达的总体信息是,人们希望与人做生意,而不是与组织做生意。实际案例清楚地表明,组织的CIO比企业Twitter账户拥有更多的关注者。社交不是与组织对话,而是与人对话。要做到这一点,你必须首先让他们进入你的内心。在我看来,B2B Goes Social 是一个非常成功的活动,感谢组织者和鼓舞人心的演讲者,我期待下一次活动。
整个晚上的社交元素清晰可见。在场的每个人都在推特上疯狂地谈论当晚的活动,使得研讨会成为了当晚最重要的推特话题。主持人 Tom van den Berkhof(@Tvdberkhof)向演讲者现场呈现了 Twitter 上提出的问题,确保了与观众的良好互动。
社交媒体创造连贯性和客户价值
凯瑟琳·库切伦科(@katherinekucher)本人是第一位发言者。作为众多强势男性中唯一的女性,她坚持了自己的立场。显然,她清楚地知道营销格局如何变化,以及组织需要经历什么样的转变才能成为一家“社交公司”。她以极具感染力的方式带领观众进行了一次该组织的虚拟参观。
她用刻板的印象来描绘组织内传统的首席信息官、首席财务官、人力资源部主任和其他管理成员,并指出新管理层必须满足的条件。例如,“新”CIO不仅必须了解在线技术,还必须看到其附加值。需要能够处理“大数据”的混合型 CIO。
首席财务官不应再通过会计师的眼光来看待问题,人力资源部应负责变革管理。凯瑟琳娜认为,没有人才管理,任何组织都无法生存。 “平衡且充满好奇心的组织很少见。你必须合作并扩大你的范围。”营销和销售之间的协作对于发现环境机会至关重要。我发现了一句很有吸引力的话:“社交媒体创造连贯性和客户价值,进而创造可持续的竞争优势。”
查看 SlideShare 演示文稿。关于 Katherine Kucherenko 的演讲的最佳推文。
第二位演讲者 Han Gerrits (@hangerrits) 也成功地让观众参与到他的故事中。他很惊讶,我们说 巴哈马电报数据 自己是一个知识社会,但是我们几乎没有资源来分享知识。据这位热情的演讲者称,当谈到创新时,这种情况就更加糟糕了。他指出,失败一再发生,是因为知识根本没有被共享。这有时会造成数百万的额外费用。
通过在线平台鼓励创意应该可以防止这种情况发生。他的实践经验表明,最具附加价值的并不是想法本身,而是对这些想法的回应。据 Han Gerrits 介绍,在组织中成功推出创意平台需要满足许多条件。
参与:作为一个组织,您如何确保每个人都参与?它应该极其简单、有趣、美丽且重要。
可访问性:它应该适用于所有设备。
使用当地语言
保持活跃讨论
“最终的目标是在世界某个地方找到你正在寻找的知识,这就是智能社交软件的用途。通过记录谁知道什么、在哪里知道,这将带你进入‘全球大脑’,”汉·格里茨说。
Twitter 上对 Han Gerrits 有何评价?还请查看他的 SlideShare 演示文稿。
个性化您的组织
“我会用英语做演讲,因为听起来更好。” Sharif Khalladi (@sharifkhalladi) 是一位和我志同道合的演讲者。他以极大的热情和健康的自嘲意识将观众带入他的故事中。他首先简要概述了网络所经历的演变。 Web 1.0 仅由静态站点组成,没有交互选项,因此也没有消费者权力,但随着 Web 2.0 的出现,这种情况发生了巨大的变化。每个人都相互联系,社交网络由此诞生。
然而现在我们已经进入了 Web 3.0,一切都围绕个人展开。所有数据被整合在一起以提供个性化的在线体验。从搜索到社交流媒体,再到个性化体验。 Sharif Khalladi 表示:“人们希望听到的是个人的意见,而不是公司的意见。”
70% 的公司已采用社交技术
Jeroen Coenen (@JeroenCoenen) 最近加入了 SalesForce.com。我觉得他的故事不太好,因为他明显有商业目的。除此之外,他的演讲中确实有一些有趣的元素。他以一系列宏观经济事实和趋势开始他的论证,例如现在世界人口的35%上网,全世界有60亿部电话,信息量每4年翻一番。
越来越多的人可以获得信息,特别是在印度和中国等新兴市场。 2010年,全球社交革命开始,今年70%的公司已经采用了社交技术。故事的核心是 B2B 领域的每家公司都是社交性的,技术使与客户、合作伙伴、员工和其他利益相关者的联系成为可能;这种联系以前从未存在过。 查看 Jeroen 的 SlideShare 演示文稿。
社交媒体的最终目标是更好地开展业务
来自飞利浦医疗的 Clive Roach (@jedi_roach) 是当晚的最后一位演讲者,并给出了精彩的结束语。他传达的信息非常明确:“如果你不喜欢别人,你就不能使用社交媒体。”他明确表示,社区管理 必须在地方层面进行,否则响应度就会低得多。 B2B 就是为了建立社区。
克莱夫·罗奇还表示,他从不看一个人有多少追随者或粉丝,而是看潜在客户的数量、见解、推荐和实现的最高参与率。
社交 = 让人们走进你的内心
当晚要传达的总体信息是,人们希望与人做生意,而不是与组织做生意。实际案例清楚地表明,组织的CIO比企业Twitter账户拥有更多的关注者。社交不是与组织对话,而是与人对话。要做到这一点,你必须首先让他们进入你的内心。在我看来,B2B Goes Social 是一个非常成功的活动,感谢组织者和鼓舞人心的演讲者,我期待下一次活动。