Discuss Data

也许您或您的团队就是例外。但当尝试让品牌、数字和 CRM 营销人员团队共同合作时，这仍然是一项艰巨的任务。我故意将两者对立起来，因为我们表现出的（社会期望的）行为并不总是潜在态度的反映。而这正是合作中至关重要的一点。

自己的语言
数字团队通常被认为是一群整天盯着系统和 Excel 表格的（书呆子）专家。它主要讲的是技术，有完全独特的语言，不懂的话是无法理解的。他们声称他们的数据模型取得了成功，并以此证明媒体支出的转变是合理的，他们认为他们为此已经奋斗了多年。

怀疑
同样是这群人，他们也对品牌营销人员抱有极大的怀疑态度，他们认为，品牌营销人员只关心品牌推广等抽象活动。在他们眼中，这些都是琐碎而主观的，因为没有数据就没有真相或确定性。这些品牌营销 瑞典 WhatsApp 数据 者往往关注品牌价值、体验等问题，并且往往仍然利用大众媒体和相应的预算。他们可以与时尚的广告公司合作创造出美丽的东西，并拥有装满奖杯的奖杯柜。

销售驱动
CRM 团队或电子邮件营销人员主要处理数据库和电子邮件。他们确实使用技术和数据，而且最初更注重销售。它通常在有关现有和潜在客户的知识和动机方面具有最大的价值，但很少占据突出地位。它们是“免费”频道，因此不会争夺媒体收入。

定义方面
每个组织的具体动态和系统有所不同。以下是一些在这方面通常具有决定性作用的方面：

无论你是天生的“火力”玩家，还是“纯粹”玩家。
您的业​​务模式转变是否与数字化密切相关，例如在旅游和零售领域。
无论您的重点是 BtC 还是 BtB
如何制定营销目标
所以这取决于您的行业、您的​​战略、您的结构和流程以及主流文化。

领导
领导这些团队需要你注意这些差异。让所有学科都认识到自己对大局的贡献。你要教会他们互相沟通、互相欣赏。不仅要教他们相同的语言，还要帮助他们以正确的心态一起工作。这就要求你，作为一名管理者，也要认识到自己的不足之处以及自己的偏见所在。

态度很重要
也许在敏捷团队中工作可以消除其中的一些问题。但在这里，您对他人的（无意识的）态度也发挥着作用。偏见确实发挥了作用。而且它们具有延缓作用，因为人们之间可能会产生难以察觉的抵制。

营销的未来不仅仅在于技术和数据为我们提供的前所未有的机遇。但我们有能力将其与我们的创造力联系起来。在两者之间找到平衡，公平对待所有学科，从而公平对待在营销领域工作的所有人才。这需要合作投资。