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提高 Shopify 商店平均订单价值的简单而有效的方法

Posted: Wed Feb 05, 2025 10:11 am
by jrineakter
了解哪些产品能吸引最佳客户
我有一位回头客洞察客户询问如何增加他们的订单量和平均订单价值(aov)。

大多数优化想法都围绕着激励顾客比平时订购更多商品。

策略一:瞄准低消费人群
要提高平均订单价值,您可以瞄准低消费客户。如果他们每次订购的订单量更多,平均订单价值就会增加。

使用RFM定位货币分数较低或平均水平(1-3)的客户。使用提供激励措施的广告系列,鼓励客户订购超过 AOV 的商品。

策略二:瞄准高消费人群
让高消费客户花更多钱也会提高您的 黎巴嫩 WhatsApp 数据 平均订单价值。他们有更大的潜力推动趋势(即没有上限),但他们对激励措施的反应可能较弱。

在 RFM 中,这些客户拥有较高的货币分数,如 4 或 5。

策略 3:捆绑销售是绝佳的价格框架
捆绑销售产品是确定更高价格的好方法。

如果您的平均订单价值 (AOV) 为 50 美元,但所有套餐的起价均为 65 美元,那么这可能会说服客户购买这些套餐,而不是只花 50 美元。

当然,你需要确保捆绑销售对客户有利。要么给他们优惠,要么提供独特的东西,要么让捆绑销售节省时间/决策(“所有这些结合在一起”)。

策略#4:鼓励将小订单合并为大订单
有时,客户会下多个小订单,从而拉低平均订单价值。说服他们下更少、更大的订单,您的平均订单价值就会增加。

问题是,订购频率降低可能会扰乱他们的行为,甚至导致他们延迟购买。如果您发现客户购买延迟趋势过高,请谨慎并停止激励措施。

订阅优惠在此可以起到很强的激励作用,特别是如果您可以提供非标准条款(例如每隔一个月、每三个月)。

激励理念
“50 美元以上免运费”是典型的例子,但你也可以在不同的消费水平添加免费产品。例如,花 50 美元,免费获得 5 美元的产品。花 100 美元,免费获得 10 美元的产品。

如果您可以在结帐时自动执行这些操作,那么您就不必担心优惠券代码或共享代码的风险。Shopify Checkout Scripts、Shopify Functions(新版本的 Checkout Scripts)甚至Shopify Flow 都可用于为订单添加折扣或奖励。

当您设置激励措施生效的级别时,请将其设置为略高于您当前的平均订单价值。因此,如果您的 AOV 为 65 美元,请将第一级设置为 75 美元。这将使您的 AOV 上升至 70 美元(75 美元 - 5 美元捆绑产品或优惠券)。

优化订单规模和平均订单价值对于吸引新客户和回头客都大有裨益。如果操作得当,它可以改善整个商店的客户行为。

只需确保使用重复客户洞察来监控您的订单量和客户保留指标。过度推动 AOV 可能会损害忠诚度并导致客户流失。