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每位经理的销售额

Posted: Sun Dec 22, 2024 10:28 am
by subornaakter10
随着公司的发展,销售部门通常会扩大,但销售额本身不增加的情况并不罕见。结果,出现了到达的员工没有达到预期的情况。然后,对利基市场以及竞争对手的工作的分析就可以发挥作用。如果事实证明,在这样的组织中,两个人能够提供与公司中六个人相同的销售量,那么这就值得思考。

新人入职效率

最重要的指标:员工流动率水平、员工盈 菲律宾电话 亏平衡时间(平均指标)、销售商品数量。 CRM 促进了员工评估。

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“从未失败过的销售触发器”
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负载合理性

通过分析经理的工作日,您可以了解花费在销售、与潜在客户合作以及文档流程等方面的时间量。根据获得的数据,有必要决定是否建议提供助手以数倍提高实施效率。

利用需求弹性

有必要利用因价格上涨而导致收入增加到100%的情况,例如增加10%。假设您的经理以 200 卢布的价格出售某种产品​​。我们决定把价格降到180,但是没有结果,转化率没有变化。那么另一个解决办法就是增加到220卢布。又过去了。因此,结论是高成本是可以解决的。这样的实验确定了客户愿意花在购买产品上的最大金额。

监控广告的有效性,评估产品信息传播的渠道

每个公司都必须清楚地了解客户的来路。如果不评估广告的效果,就不可能增加销量。

这是与效率概念相关的标准的一小部分。有效的管理与营销并存,密不可分,因为必须吸引和留住客户。因此,客户忠诚度对评论和与公司的重复业务有积极的影响。在这一领域,监督竞争对手的工作并采用相关领域的一些经验非常重要。销售部门的工作流程遵循给定的算法,每一步都经过深思熟虑、合理合理。


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有效的销售部门架构
您不应该以多功能性为目标构建销售部门的工作,因为这会降低竞争力。市场形势是动态的,因此公司必须做好应对变化的准备(人员、每个员工的职责等)。

有效的销售部门架构

将部门管理者的职能分开是一个相当有效的方法。例如,跨销售渠道:与零售品种、招标、直接客户、经销商渠道合作。您还可以根据以下原则区分专家:地域(地理)、细分市场、销售的商品和服务。

管理者的差异化,其结构取决于分配的任务:

猎人专门从事客户选择和免费搜索。在推销电话时使用这种类型是合理的。如果品牌知名度不高,市场竞争太激烈,这些员工是不可替代的;

clousers,即不会错过客户并引导他们订购产品或服务的卖家;

农民,即与普通消费者一起工作并充分了解他们的要求和其他数据的员工。

正确组织部门之间的合作会带来巨大的成功。通过这种工作,客户不会有被遗弃或遗忘的感觉。

你可以想象一个这样的通用结构模型:

热情客生成部

例如,冷电话应该由呼叫中心处理。他们的任务是找到准备购买您品牌的产品或订购某种服务的人,然后给他们打电话。

直销部

它们由单独的活跃实施经理处理。他们的职责包括:与热情的客户互动和谈判,以及完成交易。

这些员工有时被称为商业鲨鱼,因为他们是专业人士,是商品和服务销售领域的伟大专家,是企业的黄金资产。这个级别的管理人员收入很高,因为他们带来了可观的利润。

客户支持部门

这些专家致力于保留客户。他们的主要目标是确保消费者下订单并且在任何情况下都不会转向竞争公司。此外,他们的任务列表可能包括:通知老客户(有关新产品、优惠优惠等)、在客户当前合同中添加新商品和服务、销售价格过高的产品以及为客户创建忠诚度计划。