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未计算 MRR “每月经常性收入”
CRR 和 MRR 是两个不同的指标，定义不同的东西。一方面，客户保留率衡量的是每周或每月使用某项服务的用户百分比。该指标与保留概念相关。

另一方面，MRR 是指通过订阅付款随时间维持的收入。这是公司定期获得的收入。

CRR 可用于了解更多与公司产品、营销、客户服务或定价相关的客户流失原因。MRR 保留可以洞悉公司是否能够保持盈利能力。


将客户取消的情况计入流失率
被抛弃的客户停止付款。取消订阅的客户表示他们将在下次付款到期时停止 乌克兰电报数据 付款，即使他们的订阅期尚未到期。

当用户在期限结束前取消时，他们还有一次机会重新赢得用户。如果他们被视为被放弃，那么留住他们并维持收入的机会就浪费了。