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数据收集需要多个步骤，因此会产生大量未利用的客户信息。遗憾的是，大部分信息仍被困在孤岛中，无法在各个部门轻松获取，从而阻碍了协作并错失了机会。

客户数据集成通过充当跨部门客户记录的中央存储库来提供解决方案。


CDI 为企业提供整合的数据源，以增加收入、增强客户服务并实现合规性。此外，它对客户购买情况的洞察可以让企业将营销和销售工作重点放在特定产品或产品类别上。

CDI 的另一个优势是它能够随时检测热门产品类别，使企业能够领先于行业趋势，同时使营销人员能够根据目标受众的偏好量身定制营销活动。您可以点击链接：了解更多信息。

客户数据集成涉及三个主要过程：整合、传播 阿根廷电话号码数据 和联合。在这些选项中，整合通常是最佳选择，因为它将所有信息压缩到一个位置并打破任何孤岛；然而，拥有大量数据的大公司可能会选择其他流程，例如传播或联合。

更好的商业智能
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客户数据的整合使您的团队成员可以更轻松地分析和利用这些数据，因为不同部门可以随时访问这些数据；他们之间也可以更有效地协作。

从各种来源收集的信息可以被处理成指标来衡量您的业务绩效并制定导致增长和成功的战略决策。


在启动客户数据集成策略之前设定明确的目标对于确保所有相关方了解他们在此过程中的角色并明确他们的职责至关重要。

此外，设定这些目标使您能够识别实施所需的任何工具，例如客户数据平台或用于提取转换和加载 (ETL) 过程的 ETL 工具或 iPaaS 解决方案。

一旦您的目标明确，下一步应该是选择一种有效的客户数据集成方法。

这取决于几个因素，包括所需的集成类型以及数据收集的数量和速度——例如，如果安全性是主要关注点，那么整合可能比传播或联合更可取；其他考虑因素可能包括有多少团队和利益相关者需要访问权限。