投资者将努力了解投资的收益潜力。这将包括对迄今为止的表现进行尽职调查，但更重要的是，努力量化中长期潜力。这涉及了解产品的独特性：
Bala 谨慎地采用量化和数据驱动的方法来开展业务，以便当他们在 Shark Tank 上进行推销时，他们能够以清晰且令人信服的方式解释其业务的现状及其潜力。
“了解经济学至关重要。如果你经营一家成长型公司，却不了解它的经济学，那么就很难相信我的投资会以正确的方式发挥作用。毫无疑问，马克斯和娜塔莉对他们的所有数字都有很强的把握，”马克·库班说。
运营
历史数据将被分析，但投资者也将试图理解这里的功能和数学；客户的生命周期价值 (LTV) 是多少？客户获取成本 (CAC) 是多少？这些成本在不同渠道有何不同？为改善这一比率做出了哪些努力？实现未来收入需要哪些额外成本？公司是否有明确的计划来实现盈利增长？花费的每一美元是否都能带来正回报？
自 2013 年成立以来，Boll & Branch已成为 阿富汗 WhatsApp 数据 豪华有机床上用品和浴室产品的领先制造商。该品牌专注于有机产品和供应链透明度，建立了强劲的业务，并实现了大幅增长。2020 年末，它从一家投资多个类别的私募股权公司L Catterton筹集了 1 亿美元。
Boll 和 Branch 创始人
图片来自Boll and Branch
Boll & Branch 数字业务高级副总裁 Katia Unlu 表示：“规划本轮投资并进行尽职调查对我们理清数据、完善归因、建模我们的群组、更清晰地了解 KPI 以及推动改进和成功的因素起到了额外的推动作用。”
“品牌要想扩大规模，就必须了解其基本面并保持专注。管理团队必须了解品牌的价值，以及客户选择品牌的原因，然后对其进行增强和优化。当品牌专注于其独特优势时，竞争就会减弱，品牌可以抓住更多增长机会，”L Catterton Portfolio Operations 负责人 Bhavan Shah 表示。
Boll & Branch 利用这笔投资大幅扩充了团队，增强了收购营销、交叉销售和追加销售、忠诚度和保留营销方面的能力，同时还扩大了分销渠道，包括自己的零售店和与领先零售商达成的批发协议。
团队
投资者希望了解创始团队和领导团队，并期待坦诚地讨论优势和劣势。能力差距是可以接受的，投资者欢迎那些公开讨论这些差距并概述计划聘用有能力、多元化和高效团队成员的公司。投资者可以帮助介绍新员工、潜在合作伙伴和他们网络中的其他人。
Blume总部位于温哥华，由姐妹 Taran 和 Bunny Ghatrora 创立，于 2018 年 6 月成立，销售有机棉卫生棉条和卫生巾，后来通过订购或一次性销售的方式扩展至提供护肤和身体护理产品。Blume 以其价值观和使命为傲，即消除人们对月经的偏见，培养自信、坚韧、有意识的下一代女性。
Blume 创始人 - Taran 和 Bunny
图片来自Blume
2019 年初，Blume 从Felicis Ventures合伙人 Grace Chou 和 Victoria Treyger 手中筹集了 330 万美元的种子资金， Victress Capital、Panache和 Eric Ries也参与其中。这笔资金帮助该公司在增长最快的时期稳定了现金流，但 Taran 指出，这笔投资还带来了更多好处：
Blume 首席执行官兼联合创始人 Taran Ghatrora 表示：“我们的投资者做出了出色的引荐，包括零售商以扩大我们的分销渠道，以及营销合作伙伴以扩大我们的客户群。当我们需要他们时，他们随时待命，帮助我们思考战略决策，招聘员工并将我们与他们网络中的其他创始人联系起来。”
技术
投资者希望电子商务品牌了解实现未来目标所需的技术。最成功的Shopify品牌利用多个Shopify Plus 认证应用程序，其中AllBirds、ColourPop和Dressbarn等领先品牌利用多个应用程序来支持从营销自动化和转化优化到运输解决方案、退货管理、客户体验和忠诚度计划等一切。
此外，品牌之间也存在相似之处，例如，豪华床上用品品牌可能拥有与高端家居装饰类似的客户体验，客户希望浏览产品、查看多张照片和可视化效果、了解退货政策并在购买前询问有关产品的问题。相比之下，销售价格较低但销量较高的商品（如化妆品或文具）的品牌则不同。在这种情况下，客户可能希望阅读购物者评论、查看展示产品使用情况的用户生成内容，并了解忠诚度计划。
无论哪种用例适合客户，品牌都应该利用与Shopify Plus 相连的技术来打造最佳性能体验。
继续前进
马克·库班分享了他对 2021 年及以后直接面向消费者的品牌巨大潜力的观察，以及他对创始人需要做些什么才能获得投资的关键想法。
“我们正在以超出预期的速度向数字化迈进，人们已经真正习惯了这种便利……了解自己擅长什么和不擅长什么。寻求帮助，让比你聪明的人来帮助你，如果你得不到所需的帮助，那就埋头苦干，花上几个小时自学。”
消费者习惯的转变为创始人推出直接面向消费者的品牌提供了绝佳机会，但快速发展需要很多要素：组建一支有能力的团队、投资技术、开展强有力的营销。为了真正实现增长，品牌正在寻求投资者提供资金和建议。
投资者寻求的基本面保持不变；他们正在寻找那些已经找到自己比其他任何人都能更好地服务的细分市场，并对未来增长有清晰愿景的公司。他们想知道领导团队是否了解经济基本面，并有一个明确的未来计划：公司是否知道哪些渠道和策略最有效？是否会扩大其产品范围？开拓新的国际市场？改变交付性质，例如转向订阅模式或通过批发渠道销售。