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以下是您在编写短信时应该考虑的一些关键事项：

营销。使用此策略最简单的方法是发送营销文本。这是推广产品或服务的好方法，尤其是当您从事零售或电子商务时。您还可以发送优惠券和折扣，人们喜欢这些。
样本信息。您还可以提供产品或服务样本，作为大型活动的一部分或作为独立策略。发送产品介绍信息可以非常有效地提高销量，特别是当您提供的产品尚未普及（但消费者仍然想要）时。
销售信息。另一种选择是发送销售短信。这些短信通常在一年中的特定时间发送，即您进行销售时（例如黑色星期五）。您还可以发送有关店内或线上活动（如开放参观和产品发布会）的信息的短信。
自动客户支持短信。大多数人不喜欢致电企业寻求客户支持，因为这会占用他们繁忙工作的时间。相反，他们可能更喜欢给您发短信！
如果您已经有一个适合移动设备的网站来提供自助服务，请考虑添加文 比利时手机号码列表 本支持和网络聊天跟进功能。这样客户就可以快速得到答案，而无需等待电话里的工作人员来帮助他们。

确认选择加入
就像电子邮件营销一样，要合法发送短信，企业必须获得客户的确认。换句话说，客户必须首先选择接收短信营销信息。

因此，与许多其他需要选择加入的区域一样，最好向客户发送确认消息。

嗨，[姓名]！感谢您选择接收 [公司名称] 短信！如果您想停止接收我们的消息，请发送短信 [关键字] 至 [电话号码]。
说明工作时间
让我们面对现实吧——客户需要全天候的帮助。如果您的业务不是全天候运作，最好通过短信设置自动工作时间提醒。如果这不可行，客户服务代表可以使用短信模板来通知工作时间。

您好，[姓名]。我们已收到您的询问。但是，我们的营业时间为 [日] 至 [日]，[时间] 至 [时间]。我们的代表将尽快回复您。
嘿，[name]！谢谢您发短信给我们！很遗憾，我们目前太忙了。我们会尽快回复您！