商务人士想要什么细节,而不是图片
Posted: Thu Jan 30, 2025 3:11 am
魔鬼藏在细节中,这是一句古老的谚语。这句话的意思是,如果你没有阅读所有提供的信息,就会有一些隐藏的陷阱或潜在的问题。看来,商界人士花了很多时间在脑海里思考这个成语。他们非常注重细节。
一项新研究调查了商务人士在线购物的原因,证明了这一点。该研究表明,商务人士需要大量书面详细信息来帮助他们做出购买决定。
与许多互联网营销“大师”告诉您的内容形成鲜明对比的是,研究中的 1,200 名商业买家透露了以下信息。
76% 的人并不真正关心网站的呈现方式;只有 24% 的人表示专业网站是他们的三大优先考虑之一;
88% 的人并不在意图片;只有 12% 的人认为图片很重要;
89% 的人认为客户评价并不重要,只有 11% 的人希望将其作为优先事项。
[/无序列表]
然而,给企业的建议是,您的网站必须看起来专业,您需要在网站上塞满图片,如果您想让人们从您这里购买产品,那么您需要推荐。错,错,错。
根据这项研究,以下是商业买家的首要考虑事项。
该网页“满足了我的特定需求”(换句话说,它提供了访问者想要的东西,不多也不少);
信息详细,包含完整的产品或服务规格;
内容是教育性的,而不是宣传性的。
[/无序列表]
然而,给企业的建议往往是提供简短的宣传材料,因为企业主很忙,不想深入研究细节,浪费时间。大错特错。
这证实了最近另一项研究的结果,该研究表明,高管们想要长篇内容,而商业人士则不喜欢视频和博客。这也不是长篇内容第一次获胜。四年前的研究也发现了同样的情况。商业人士更喜欢长篇内容。
这项新研究的有趣之处在于,它表明企业买家确实在寻求有助于他们做出决策的信息。他们想要 马耳他电子邮件列表 具有教育意义的材料,即深入且具有分析性的材料。研究表明,对于大多数买家来说,这些信息的来源并不重要;重要的是这些信息是否详细并且与买家高度相关。
当然,这并不是什么新闻。数十年来的研究表明,促成业务销售的首要方法是向潜在客户提供大量信息,并避免任何促销尝试。这当然不是销售主管想听到的,也不是营销人员想听到的。但这却是买方行为研究中的共同因素。
这一问题背后的心理学
关注细节之所以如此重要,是有充分理由的。商人购买东西时通常不会花自己的钱。因此,他们觉得需要证明自己的购买决定是合理的。事实上,在许多企业中,员工必须提供购买决定的书面证明。
最终,企业买家希望降低购买决策的风险。他们不想显得愚蠢或被责骂。因此,他们会寻求尽可能多的信息来提供所需的理由,从而将他们承担的风险降至最低。卖家提供的细节越多,购买决策的风险就越小。
这就是为什么这项新研究表明,企业提供的详细信息中最有影响力的方面之一是“原创研究”。换句话说,如果有研究支持他们的产品或服务,向企业销售产品的人就有更大的成功机会。
一项新研究调查了商务人士在线购物的原因,证明了这一点。该研究表明,商务人士需要大量书面详细信息来帮助他们做出购买决定。
与许多互联网营销“大师”告诉您的内容形成鲜明对比的是,研究中的 1,200 名商业买家透露了以下信息。
76% 的人并不真正关心网站的呈现方式;只有 24% 的人表示专业网站是他们的三大优先考虑之一;
88% 的人并不在意图片;只有 12% 的人认为图片很重要;
89% 的人认为客户评价并不重要,只有 11% 的人希望将其作为优先事项。
[/无序列表]
然而,给企业的建议是,您的网站必须看起来专业,您需要在网站上塞满图片,如果您想让人们从您这里购买产品,那么您需要推荐。错,错,错。
根据这项研究,以下是商业买家的首要考虑事项。
该网页“满足了我的特定需求”(换句话说,它提供了访问者想要的东西,不多也不少);
信息详细,包含完整的产品或服务规格;
内容是教育性的,而不是宣传性的。
[/无序列表]
然而,给企业的建议往往是提供简短的宣传材料,因为企业主很忙,不想深入研究细节,浪费时间。大错特错。
这证实了最近另一项研究的结果,该研究表明,高管们想要长篇内容,而商业人士则不喜欢视频和博客。这也不是长篇内容第一次获胜。四年前的研究也发现了同样的情况。商业人士更喜欢长篇内容。
这项新研究的有趣之处在于,它表明企业买家确实在寻求有助于他们做出决策的信息。他们想要 马耳他电子邮件列表 具有教育意义的材料,即深入且具有分析性的材料。研究表明,对于大多数买家来说,这些信息的来源并不重要;重要的是这些信息是否详细并且与买家高度相关。
当然,这并不是什么新闻。数十年来的研究表明,促成业务销售的首要方法是向潜在客户提供大量信息,并避免任何促销尝试。这当然不是销售主管想听到的,也不是营销人员想听到的。但这却是买方行为研究中的共同因素。
这一问题背后的心理学
关注细节之所以如此重要,是有充分理由的。商人购买东西时通常不会花自己的钱。因此,他们觉得需要证明自己的购买决定是合理的。事实上,在许多企业中,员工必须提供购买决定的书面证明。
最终,企业买家希望降低购买决策的风险。他们不想显得愚蠢或被责骂。因此,他们会寻求尽可能多的信息来提供所需的理由,从而将他们承担的风险降至最低。卖家提供的细节越多,购买决策的风险就越小。
这就是为什么这项新研究表明,企业提供的详细信息中最有影响力的方面之一是“原创研究”。换句话说,如果有研究支持他们的产品或服务,向企业销售产品的人就有更大的成功机会。