特别是对于软件公司来说，很容易将所有的时间、精力和资源投入到产品开发中，而忽略了那些为您的产品提供服务的人员。
解决这个问题的一种方法是建立合作伙伴计划。例如，Hubspot 通过委托整个代理机构生态系统来帮助其客户，从而确保其客户能够充分利用其产品，这确实做得非常出色。
许多 SaaS 公司为帮助继续为现有客户增加价值所做的另一件事是创建和维护知识资源库。以 HubSpot 为例，他们创建了 HubSpot Academy，它对所有人完全免费。您可以学习方法、香港电报筛选 最佳实践以及如何使用该工具本身。Hubspot 的客户群可以访问其他独家教育资源和内容。
飞轮就是要以客户为中心的方法并将与您的业务互动的每个人视为您的第一客户，即使他们不是。这将创造价值和积极的体验，帮助您获得和创造新客户，向现有客户追加销售，并最终将您的客户宣传为您的品牌的拥护者。
增长的关键是建立一个品牌，让人们能够与你的产品产生共鸣，并团结起来，而不仅仅是因为你的产品的有效性。如果人们喜欢你的公司，并能与你产生共鸣，那么这就是一个创收的机会。