根据潜在客户评分系统进行分类
评分系统根据职位、在线行为和与公司的互动情况对潜在客户进行优先排序。但由于并非所有数据都随时可用,因此必须根据显性和隐性信息的组合对潜在客户进行评分。营销和销售人员需要确定哪些潜在客户需要更多关注,以便为公司的采购周期制定潜在客户评分策略。
随着潜在客户对贵公司的兴趣不断波动,贵公司的评分系统也会随之变化。您还可能会发现,您的 ICP 会根据通过潜在客户跟踪系统发现的新客户之间的相似性而发生变化。
首先,收集一份从您的产品或服务中受益最多的现有客户名单。找出使您的解决方案最适合的主导因素。考虑提出以下问题:
公司的结构是怎样的?
潜在客户最常关注哪些内容?
你为公司解决了什么问题?
在销售过程中您必须与哪些企业竞争?
接下来,关注失去的销售机会,并考虑为什么他们没有成功。比较和对比数据,找出这些交易失败的原因。有了这些知识,您将能够就每个潜在客户属性的权重做出明智的决定,并在跟踪系统中分配值。
衡量潜在客户资格审核的成功程度
相关性并不意味着因果关系,这意味着评估您的潜在客户资格和评分是一个连续的循环。
如果您发现销售下滑,可能是时候做出一些调整了。检查优先级 商务求职者电子邮件数据库 降低的潜在客户,确保您没有错失机会。确保那些尚未进入销售团队的潜在客户仍然参与其中,这样当他们需要做出决定时,您的公司仍然有竞争力。
成功的潜在客户资格认定和评分系统将体现在达到销售配额的 SDR 数量以及流经您的渠道的潜在客户数量的增长中。
如何培育潜在客户
培育潜在客户可以将每次购买成本降低 33%,同时将销售额提高 50%。幸运的是,一旦创建了内容,您的大部分培育过程都可以通过参与度跟踪信号和重新定位活动实现自动化。在潜在客户捕获、跟踪和资格认定阶段收集的数据越多,将潜在客户培育成客户就越容易。
利用个性化内容培养潜在客户
创建相关且令人兴奋的内容的最佳方法是针对每个潜在客户进行个性化设置。这看起来比实际要耗费更多时间。我相信您听说过买家角色。通过根据将潜在客户与特定买家角色联系起来的属性对其进行分组,您可以创建直接与潜在客户对话的定制序列——就像一对一对话一样。通过潜在客户管理平台,您可以更轻松地通过电子邮件、LinkedIn、短信和电话为每个潜在客户启动个性化体验。
关注针对潜在客户情况和偏好的独特内容。诸如“首席营销官购买社交媒体管理平台指南”之类的内容比功能和优势页面更有价值,后者对那些更了解情况的经理来说更有用。
网络研讨会也是在更个人层面上培养潜在客户的好方法。实时互动让潜在客户有机会提出问题,而您则以独特的方式回答这些问题,以满足他们的好奇心。网络研讨会还为您提供大量见解,而这些见解很难通过电子邮件和电话获得。
哪些决策者在销售过程中活跃?
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