它是如何计算的?
Posted: Sun Jan 26, 2025 7:18 am
计算投资回报率的目标是帮助连接所有营销工作和收入之间的点。计算 ROI 的方法有多种,但基本的 ROI 公式如下:
(销售增长 - 营销成本)/营销成本 = 营销投资回报率
与电子邮件营销、按点击付费广告或其他数字营销策略相比,印刷媒体和广告牌等传统方法通常是估算的。
表示营销投资回报率数据的另一种方 阿曼手机号码列表 式是收入成本比,也称为效率比,它代表组织需要花费多少才能赚取一美元。简而言之,如果营销支出为 40 美元,收益为 50 美元,则效率比为 40/50 或 80%。任何公司的目标都应该是尽可能降低这一比例。
计算客户终身价值 (CLV) 也很重要,因为它可以深入了解与业务的特定关系以及整个消费者生命周期的长期投资回报率。这是要遵循的公式:
客户终身价值 =(保留率)/(1 + 折扣率/保留率)
您的营销工作将理想地帮助客户成为回头客,从而显着提高您的投资回报率。向您购买一次的客户将获得 X 的回报,但如果该客户再购买 3 次,您将获得 4X 的回报。留住客户总是比获得新客户便宜!
什么是好的投资回报率?
营销投资回报率的经验法则通常是 5:1 的比率,特殊投资回报率的比率约为 10:1。任何低于 2:1 的比率都不会被视为有利可图,因为生产和分销商品/服务的成本通常意味着组织将在开支和利润上实现收支平衡。
面临哪些挑战?
为了评估投资回报率,需要考虑几个影响活动成功的内部和外部因素,例如季节性趋势、天气等。
将成功指标与特定活动的总体目标和持续时间保持一致非常重要。例如,短期活动可以立即具体衡量,而为了衡量成功,品牌知名度、客户关系或客户保留等长期举措通常需要数月或数年才能看到影响。
目前的活动是全渠道的,不限于特定渠道,而是一系列点。
使用过时的归因模型可能会导致错误归因,从而扭曲投资回报率测量的准确性。
如何提高投资回报率?
设定明确的目标
在《坚持什么:为什么大多数广告失败以及如何保证您的成功》一书中,雷克斯·布里格斯创造了“营销回报目标”一词,以替代营销投资回报 (ROMI),该术语揭示了这一点。营销活动不仅仅是投资回报率,还有如何改变品牌或认知。
考虑到这一点,营销人员必须设定明确的目标,表明哪些外部因素构成了他们的 ROMO,以及如何衡量这些独特因素,然后将其应用于营销投资回报率的计算。考虑利用品牌知名度策略调查、社交平台参与度或 MQL 与 SQL 之间的关系等措施。
确定成本
确定营销成本,例如创意开发、员工、代理费用、管理费用等,可以帮助营销人员清楚地制定营销投资回报率衡量策略,并决定在投资回报率计算中包含哪些指标。
营销分析平台
使用正确的归因模型和营销衡量策略将帮助您在全渠道领域跟踪消费者,从而获得更清晰、更精细、更全面的结果。
参考资料:
·如何为小型企业制定营销预算:20 个技巧
·营销投资回报率:定义、衡量和改进
(销售增长 - 营销成本)/营销成本 = 营销投资回报率
与电子邮件营销、按点击付费广告或其他数字营销策略相比,印刷媒体和广告牌等传统方法通常是估算的。
表示营销投资回报率数据的另一种方 阿曼手机号码列表 式是收入成本比,也称为效率比,它代表组织需要花费多少才能赚取一美元。简而言之,如果营销支出为 40 美元,收益为 50 美元,则效率比为 40/50 或 80%。任何公司的目标都应该是尽可能降低这一比例。
计算客户终身价值 (CLV) 也很重要,因为它可以深入了解与业务的特定关系以及整个消费者生命周期的长期投资回报率。这是要遵循的公式:
客户终身价值 =(保留率)/(1 + 折扣率/保留率)
您的营销工作将理想地帮助客户成为回头客,从而显着提高您的投资回报率。向您购买一次的客户将获得 X 的回报,但如果该客户再购买 3 次,您将获得 4X 的回报。留住客户总是比获得新客户便宜!
什么是好的投资回报率?
营销投资回报率的经验法则通常是 5:1 的比率,特殊投资回报率的比率约为 10:1。任何低于 2:1 的比率都不会被视为有利可图,因为生产和分销商品/服务的成本通常意味着组织将在开支和利润上实现收支平衡。
面临哪些挑战?
为了评估投资回报率,需要考虑几个影响活动成功的内部和外部因素,例如季节性趋势、天气等。
将成功指标与特定活动的总体目标和持续时间保持一致非常重要。例如,短期活动可以立即具体衡量,而为了衡量成功,品牌知名度、客户关系或客户保留等长期举措通常需要数月或数年才能看到影响。
目前的活动是全渠道的,不限于特定渠道,而是一系列点。
使用过时的归因模型可能会导致错误归因,从而扭曲投资回报率测量的准确性。
如何提高投资回报率?
设定明确的目标
在《坚持什么:为什么大多数广告失败以及如何保证您的成功》一书中,雷克斯·布里格斯创造了“营销回报目标”一词,以替代营销投资回报 (ROMI),该术语揭示了这一点。营销活动不仅仅是投资回报率,还有如何改变品牌或认知。
考虑到这一点,营销人员必须设定明确的目标,表明哪些外部因素构成了他们的 ROMO,以及如何衡量这些独特因素,然后将其应用于营销投资回报率的计算。考虑利用品牌知名度策略调查、社交平台参与度或 MQL 与 SQL 之间的关系等措施。
确定成本
确定营销成本,例如创意开发、员工、代理费用、管理费用等,可以帮助营销人员清楚地制定营销投资回报率衡量策略,并决定在投资回报率计算中包含哪些指标。
营销分析平台
使用正确的归因模型和营销衡量策略将帮助您在全渠道领域跟踪消费者,从而获得更清晰、更精细、更全面的结果。
参考资料:
·如何为小型企业制定营销预算:20 个技巧
·营销投资回报率:定义、衡量和改进