影响每个人日常生活的基本服务几乎总是被认为是理所当然的。他们没有吸引力来建立品牌和讲故事的行动……或者,至少,直到几年前,人们才这么认为。然而今天,情况发生了深刻的变化。在本文中,我们希望重点关注水务领域的公用事业,以充分了解营销和沟通在当前情况下在该领域的作用是多么重要和不可或缺。
我们正面临着真正的数字化转型,我们不仅需要应对新的通信技术,而且还需 阿尔巴尼亚 WhatsApp 数据 V要彻底重新思考客户的想法。不再处于边缘的客户,但有不同的需求,并要求成为体验的中心。这引发了对水务行业客户体验的真正反思。我们已经提到了意大利全景中的新闻和趋势。翻译过来就是:新挑战、新风险、新机遇。
新的号召性用语
一切都变了……不仅仅是水域
影响水务行业的深刻变化是整个公用事业行业这一更广阔前景的一部分,公用事业行业是一个基础性、战略性的工业部门,近年来经历了一场巨大的、前所未有的革命。事实上,几家大公司共享一个监管非常严格且几乎难以渗透的市场的准垄断政权已经结束。