是什么让一项业务比另一项业务更具吸引力？为什么顾客在竞争对手的商店而不是我的商店购物？为什么有些电子邮件营销活动比其他活动效果更好？
这些问题和其他问题有数百个答案。但最有可能的归结为一个词：说服。正如心理学家罗伯特·西奥迪尼在他的《说服武器——如何影响和不被影响》一书中所说，说服有六条法则，它们可以极大地改变公众对你的提议的看法。换句话说：仅仅提供不可错过的交易是不够的，您还必须说服您的客户相信他们在任何情况下都不会错过这个机会。
说服力是一种可以终生培养的技能，利用它，您可以帮助客户做出购买决定。通过正确的说服技巧，您可以说服用户采取您想要的任何行动，例如，从订阅您的时事通讯到为您的商店制作卡片。
但如何才能将说服法则引入您的业务并增加销售额呢？这就是我们今天要学习的内容！
说服法则及其在您的业务中的应用
具有说服力与了解人类心理有很大关系，并利用 巴哈马手机数据 这些知识说服客户与您开展业务是最佳选择。了解罗伯特·西奥迪尼列出的说服法则，并了解如何在您的公司中使用它们：
互惠
互惠法则
人们喜欢回报他人的恩惠并奖励良好的行为。和我们一起想一想：您是否曾经因为销售人员非常友善和乐于助人而购买过东西？可能是的。大多数消费者也有同样的想法，他们通常会被说服去那些不仅提供优质服务而且还尽力让他们的生活尽可能轻松的地方购物，无论是在付款、送货还是任何其他福利方面。但请注意：互惠定律也适用于相反的情况。许多顾客即使需要某种产品，也会因为服务质量差而停止购买。
社会证明
社会证明法
证明其他消费者已经使用过您的服务并对您的服务感到满意是一种很好的说服形式。通常，仅靠卖家的承诺是不够的，此时必须证明有很多满意的客户。这就是为什么公司通常会在博客上开放读者数量或在Facebook 页面上开放粉丝数量：如果通常有数千人访问这些内容，那也不错，对吧？使用您网站和社交媒体上的评论工具来提供客户所需的社交证明！
感情
感情法则
情感法则影响着人的情绪。让客户喜欢你或你的公司是一种很好的说服方式。但如何做到这一点呢？即使你没有那种自然的魅力来赢得人们的青睐，也有一些技巧，比如找到与客户的共同点来唤醒认同，从而激发感情。但要小心这种技巧：如果客户意识到你是在强迫感情，效果可能会适得其反。