チャージバック手数料
どの企業も 100% の顧客満足度を目指していますが、顧客が返金を希望し、銀行に取引のキャンセルと資金の返金を依頼する場合があります。このような場合、購入金額を顧客の口座に入金するための処理コストをカバーするために手数料を支払います。
電子商取引ビジネスでは、対面でクレジットカードを受け付ける企業よりも チャージバックが 多く発生します。チャージバックの一般的な理由には、配送の失敗、技術的なエラー、顧客の不満、詐欺などがあるからです。また、販売者名が店舗名と異なる場合や、顧客がクレジットカードの明細書の請求を認識していない場合にもチャージバックが発生します。この手数料の額は、プロセッサによって異なります。
これは、返信用小切手手数料とも呼ばれます。処理会社に支払うべき手数料を支 ニュージーランド 電話 国番号 払うのに十分な金額が事業用銀行口座にない場合は、手数料が請求されます。
各種カードネットワーク手数料
カード ネットワークはさまざまな交渉不可能な手数料を請求し、プロセッサがそれをお客様に転嫁する場合があります。プロセッサによっては、手数料をお客様に直接転嫁するのではなく、マークアップを追加してネットワーク手数料を過剰に請求する場合があります。
主要カードブランドのネットワーク手数料
これらは、カードブランドのネットワークを使用するための独自の料金です。Visa はネットワーク アクワイアラー処理手数料 (APF) を請求し、Mastercard はネットワーク アクセスおよびブランド使用料 (NABU) を請求し、Discover はデータ使用料を請求します。
Visaの固定アクワイアラーネットワーク手数料（FANF）
Visa は、ダービン修正条項の結果として、2012 年以降、この交渉不可能な月額料金を請求しています。これは、Visa ブランドのカードを受け入れるすべての企業に適用されます。料金は、処理量、事業所の数、支払いの受け入れ方法によって異なります。オンラインで処理する企業の場合、対面でクレジットカードを受け入れる企業よりも料金が高くなります。
Mastercardの加盟店手数料
これは、Mastercard が 2016 年半ばに導入し、2017 年に 1 か所あたり 15 ドルに値上げした年会費です。プロセッサは、これを単一の年会費としてお客様に請求するか、月次明細書で按分してコストを分散させる場合があります。
国境を越えた手数料
国際カードを受け入れる米国を拠点とする加盟店の場合、カード ネットワークは通貨交換コストを相殺するために 1 つ (または 2 つ) の手数料を請求します。American Express は国際評価手数料を請求します。Discover は国際処理手数料と国際サービス手数料を請求します。Mastercard は国境を越えた評価手数料とアクワイア プログラム サポート手数料を請求します。Visa は国際アクワイア手数料と国際サービス評価手数料を請求します。