11. 利用反对意见来优化你的回应
查看销售代表反对意见 栏中的数据 ，查看所有反对销售代表电子邮件的潜在客户的列表，以及他们的总体情绪，例如时机不对或财务状况不佳。与查看积极情绪类似，这会告诉您潜在客户反对销售代表的原因。
请记住：即使是反对。销售代表如何处理这些反对意见才是最重要的：当销售代表收到反对意见时，他们是否会做出回应以克服反对意见？还是会放任客户离开？如果他们确实回应了反对意见，销售代表如何才能让对话继续下去？
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