什么是市场调研?市场研究是一个研究领域,涉及系统地收集和分析有关人员或公司的数据 - 简而言之:有关市场的数据。目标是更好地了解该群体的需求。市场研究的结果使企业家能够就公司的战略、运营和潜在客户群做出明智的决策。
市场研究有助于公司更高效地工作并更有效地推销其产品。下面您将了解市场研究如何使您的公司受益——无论您是进入新市场还是开发产品。
目录
什么是市场调研?
为什么市场调研很重要?
市场研究的类型
如何进行市场调研
市场研究模板和指南
线上与线下市场研究
市场调研如何帮助您进行竞争分析
什么是市场调研?一些实际的例子
定性与定量市场研究
定性与定量市场研究
常见问题解答——什么是市场研究?
什么是市场调研?
市场研究包括收集和分析有关个人或公司的数据,目的是找出他们正在寻找的东西。 乌克兰手机号码列表 结果通常会在报告中进行总结。市场研究使您能够对公司的战略、活动和潜在客户做出更好的决策。市场研究主要有两种类型:初级研究和二级研究。
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一级市场研究
原始数据是您自己收集或在市场研究公司的帮助下收集的信息,您可以控制这些数据。一级市场研究的常用方法包括调查、访谈、焦点小组和观察。
进行自己的研究有一定的优势。由于您可以直接询问顾客,因此可以详细了解他们的需求。这些信息也很新鲜,可以让您了解客户的细微差别,例如口味偏好或价格期望。
二级市场研究
二手数据是已经可用的公开信息,例如在杂志、报纸或政府或行业报告中发布的数据。
假设您是一个时尚品牌,希望扩大您的产品范围以包括可持续的选择,您将进行二次研究以更好地了解市场潜力。这包括阅读 Mintel 或 Nielsen 等公司的市场报告,以便您了解消费者对可持续产品的需求。
为什么市场调研很重要?
降低进入新市场的风险
错误判断新产品的市场需求可能会带来严重的财务后果。市场研究可以为你提供对你的市场进入计划至关重要的见解,从而降低这种风险,例如:
市场规模
收入范围
就业率
地点
价格
市场饱和
提前收集这些信息将帮助您了解获取新客户的机遇和挑战。它还可以帮助您识别新兴趋势,以保持竞争力并发现新的增长机会。
了解竞争
竞争分析可以帮助您了解新市场的商业世界并发现您的公司可以填补的空白。通过分析竞争对手的产品、营销策略和客户反馈,您可以制定计划,在竞争激烈的市场中脱颖而出。
让您的公司以客户为导向
市场研究揭示新市场中潜在客户的需求、偏好和行为。例如,如果您正在扩展到奥地利市场,您应该考虑到买家重视 折扣。
有了这些信息,您的目标应该是提供无缝的移动购物体验,快速的加载时间和快速的交付,以便您的产品与当地市场产生共鸣。
市场研究的类型
调查
调查包括一系列问题,可以通过电话、面对面、纸质或在线使用 SurveyMonkey 或 Qualtrics 等调查软件向受访者提出。
您可以询问客户对产品特性或产品使用体验的看法。
焦点小组
焦点小组由具有共同特征(例如年龄、爱好或购买习惯)的人组成,您希望更好地了解他们的喜好。
焦点小组通常由八至十二个人和一名主持人组成,主持人负责提出小组讨论的问题。焦点小组对于获取有关新产品、新功能或新广告活动的反馈很有用。
观察
在观察过程中,市场研究人员仅通过观察测试对象如何与产品互动来收集信息。这种方法通常用于比较不同产品类型的偏好。
深入访谈
市场研究的另一种方法是亲自采访一个人并提出深入的问题,以更好地了解他们对产品的想法、意见、挑战和偏好。
次要来源
二手研究通常是市场研究的一个良好起点,但它也有助于更好地了解行业趋势和更广泛的变化。
一些最有用的来源是:
行业协会和贸易团体
专门为您的行业出版的贸易杂志
政府出版物,例如人口普查或年度联邦采购结果
行业分析师
大学教授
您还可以分析竞争对手的网站和材料,以找出可能吸引潜在客户向您购买产品的原因。