接收您或您公司的通信。高退订率可能由以下因素造成;订阅者收到的电子邮件太多,您向他们发送了不相关的信息或内容对他们没有价值。这样,您就可以检测到电子邮件发送频率或发送内容的质量和相关性问题。您应该努力达到的水平是较低的退订率;为实现这一点,必须确保内容有时与目标群体的兴趣相关。
高级
转发率是指您收到的消息被转发给另一个收件人的次数,这会增加您的联系人流通量,从而提高品牌认知度。较高的转发率意味着您的内容足够有趣,可以与他人分享,从而带来新的线索和潜在客户。为了促进这种转发,请提供一些看似有用、有启发性的内容,或提供一些鼓励人们将其转发给朋友的优惠。
潜在客户质量
潜在客户质量评估通过您的电子邮件产生的潜在客户的业务前景。大量的潜在客户并不等于质量高;潜在客户质量跟踪可确保您产生的联系人对您的产品或服务感兴趣且非常适合。为了根据公司资历、行业和活动水平等属性确定哪些潜在客户质量更高,必须通过潜在客户评分对所有潜在客户进行排名。
后续参与
召回率显示的是打开了您的后续电子邮件的人 副总裁IT电子邮件列表 数百分比。大多数情况下,收到的第一封电子邮件可能不会得到回复,但后续的电子邮件将会得到注意和回复。对于电子邮件营销触点,确定后续电子邮件的打开率、点击率和回复率,以找出最有效的触点。
收入归因
收入归因衡量您的冷电子邮件活动创造收入的能力。该指标将特定的活动与实际销售直接联系起来,因此必须有一种方法来追踪该活动的成功。实际收入确认基于 CRM 或分析系统,可以跟踪从冷电子邮件到最终销售的转化。了解您的收入归因将有助于您证明冷电子邮件营销在您的业务中的作用。
结论
分析这些冷电子邮件指标和 KPI 对于优化您的电子邮件活动结果至关重要。每个指标都很有价值,因为它针对消费者体验的不同阶段提供了特定的数据元素,从而获得了最佳结果。打开率和点击率可以表明受众如何与信息互动,而转化率和收入则可以让他们估计未来的宣传活动中哪些有效、哪些无效。因此,如果冷电子邮件营销专门针对这些 KPI,实际上可以成为强大的业务增长工具。